29 avril 2022
Dernière mise à jour
4.29.2022
07 MIN.
Découvrez les meilleurs outils d'analyse de Twitter et les indicateurs clés à mesurer pour optimiser vos efforts de marketing sur Twitter.
Savez-vous si votre stratégie de marketing sur Twitter est efficace ? Comment pouvez-vous savoir lesquels de vos tweets ont généré le plus d'engagements au cours du mois écoulé ? Si vous n'avez pas de réponses à ces questions, vous avez besoin d'analyses Twitter.
Pour les responsables de réseaux sociaux et les spécialistes du marketing qui veulent réussir sur Twitter, vous devez prêter une attention particulière à vos analyses. Des analyses régulières vous fourniront des informations qui vous permettront d'optimiser et d'améliorer votre marketing sur Twitter.
Maintenant, comment commencer à utiliser les analyses sur Twitter ?
C'est exactement ce que nous nous apprêtons à examiner. Dans cet article, nous allons voir les meilleurs outils d'analyse de Twitter et les principales mesures que vous devriez mesurer.
Commençons.
Iconosquare est un outil de gestion et d'analyse de réseaux sociaux pour Twitter, Instagram, Facebook et LinkedIn.
Qu'il s'agisse de l'engagement, des impressions, du contenu ou de la communauté, Iconosquare vous donne un aperçu approfondi de votre stratégie sur Twitter. Sur le tableau de bord général, vous obtenez des mesures importantes telles que l'évolution de votre site abonnés sur une certaine période, le taux d'engagement moyen par tweet, le nombre total d'impressions, etc.
La fonction d'exportation et de rapport permet de partager facilement vos données Twitter avec d'autres personnes. Vous pouvez même programmer l'envoi de rapports à l'aide d'invites telles que la fréquence, les destinataires et la prochaine date de livraison. Non seulement vous pouvez créer des rapports de performance pour votre compte, mais vous pouvez également créer des rapports sur les concurrents et les hashtags.
Iconosquare vous aide également à comprendre quel est le meilleur moment pour publier afin d'obtenir un engagement maximal.
Pour mieux comprendre quels sont les tweets qui trouvent le plus d'écho auprès de votre cible audience, Iconosquare vous permet d'analyser l'engagement moyen de vos tweets regroupés par type. Par exemple, vous pouvez analyser si les tweets contenant des photos obtiennent de meilleurs résultats que les tweets contenant des liens ou des vidéos.
Combinée à la solution d'analyse, Iconosquare offre une excellente solution de publication pour Twitter. Vous pouvez programmer des tweets quotidiens et hebdomadaires récurrents à partager en fonction de vos meilleures heures de publication. Pour les gestionnaires de réseaux sociaux , il existe également une option de collaboration qui vous permet de partager votre calendrier avec un approbateur externe. Cela facilite le travail avec les clients.
Iconosquare est une solution tout-en-un qui facilite la gestion de vos activités réseaux sociaux , de Twitter à Instagram, en un seul endroit.
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Keyhole est une plateforme d'écoute sociale et de gestion des influenceurs qui permet aux spécialistes du marketing de mesurer les performances de leurs campagnes réseaux sociaux .
La solution d'analyse Twitter de Keyhole permet aux utilisateurs de suivre n'importe quel hashtag ou compte sur Twitter. Vous pouvez suivre n'importe quel hashtag ou mot-clé pour voir comment les gens l'utilisent et qui ils sont. Vous pouvez également analyser les mesures d'engagement comme la portée et les impressions, créer des rapports personnalisés pour les clients et suivre les mentions de votre marque sur Twitter jusqu'à 5 ans en arrière.
Vous pouvez suivre n'importe quel profil ou compte Twitter à l'aide de Keyhole. Cette fonction est très utile pour comprendre ce que font vos concurrents et comparer leurs performances sur Twitter aux vôtres. Vous obtiendrez également des recommandations telles que les meilleurs moments pour publier ou le nombre de hashtags à utiliser dans un message pour un engagement optimal.
Keyhole est idéal pour les marques qui souhaitent réaliser des analyses concurrentielles approfondies sur Twitter.
Tweepsmap est une plateforme d'analyse et de gestion de Twitter pilotée par l'IA.
La plateforme permet aux utilisateurs de gagner du temps et d'augmenter l'engagement sur audience grâce à des informations exploitables. Avec Tweepsmap, vous pouvez mesurer l'impact et la portée de vos tweets. Le tableau de bord d'engagement vous aide à surveiller l'activité de vos tweets et à voir vos principales données démographiques audience , notamment le sexe, la profession et la langue. Une interface vous indique également le meilleur moment pour tweeter.
Tweepsmap dispose également d'une solution d'intérêt et de sentiment audience . Cette solution vous aide à comprendre les sujets qui intéressent votre audience . Cela vous sera utile lors de l'élaboration de votre stratégie de contenu sur Twitter. Tweepsmap est également doté d'un programmateur de posts automatisés.
Buffer est une boîte à outils réseaux sociaux destinée aux petites entreprises. Il s'agit d'un programmateur populaire réseaux sociaux , mais il offre également des conseils sur la manière de se développer sur réseaux sociaux , y compris sur Twitter.
Dans le tableau de bord de Buffer, vous pouvez mesurer les performances de votre contenu Twitter sur plusieurs comptes. Vous pouvez suivre les principales mesures d'engagement, analyser les données démographiques de votre site audience , mesurer les messages individuels et même les hashtags.
Buffer vous permet de mesurer les performances de vos posts boostés. Vous pouvez également comparer les résultats des posts sponsorisés avec ceux des posts organiques. Il analyse également les meilleurs moments pour publier, les meilleurs types de posts et la meilleure fréquence de publication pour susciter plus d'engagement. Vous pouvez créer des rapports personnalisés et des rapports en marque blanche, dans lesquels vous pouvez ajouter votre logo, votre titre et votre description.
Unbox Social est un outil d'analyse et de reporting réseaux sociaux qui permet d'améliorer les performances des gestionnaires de réseaux sociaux .
La fonction d'analyse de Twitter offre des informations sur les performances de chaque tweet que vous publiez. Vous pouvez mesurer l'engagement et la portée de votre marque sur Twitter. Unbox Social permet également aux utilisateurs de saisir des informations sur leur audience sur Twitter. Il existe également une fonction de surveillance et de sentiment qui vous permet de suivre ce que votre audience dit de votre marque.
Unbox Social est également doté d'une fonction de suivi des concurrents qui surveille les performances de vos concurrents sur Twitter. Elle vous permet de mesurer la façon dont votre audience perçoit votre marque par rapport à vos concurrents. Pour ce faire, vous pouvez suivre vos données d'interaction, votre part de voix, votre ratio de tweet et de retweet, etc.
Sprout Social est un outil de gestion et d'analyse réseaux sociaux .
Cet outil permet aux utilisateurs d'identifier leurs tweets les plus performants en analysant des paramètres tels que la portée, les engagements, la performance des hashtags et les clics sur les liens. Grâce à la fonction de rapport sur les messages envoyés, vous obtenez un aperçu plus approfondi de la performance de chacun de vos tweets.
Vous pouvez choisir d'utiliser leurs modèles de rapports ou de créer vos propres rapports. Les rapports peuvent être créés mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Il existe également une fonction de rapport comparatif qui vous permet de mesurer vos performances par rapport à celles de vos concurrents. Vous pouvez utiliser leur rapport sur les tendances Twitter pour surveiller les hashtags et les sujets les plus courants sur la plateforme.
Les analyses premium de Sprout Social vous aideront à comprendre l'impact de vos tweets sur votre site audience. Cela vous donnera un aperçu de l'efficacité de votre stratégie actuelle de contenu sur Twitter.
Mentionmapp est une plateforme d'analyse des réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de visualiser leur réseau Twitter et d'identifier les relations en ligne qui pourraient leur échapper.
Avec l'outil d'analyse et de visualisation du réseau Twitter de Mentionmapp, vous pouvez visualiser vos interactions sur Twitter et trouver de nouveaux abonnés que vous pouvez suivre ou des hashtags que vous avez peut-être manqués. Vous pouvez suivre les conversations qui se déroulent sur Twitter et voir qui sont les principaux contributeurs. Vous pouvez également rechercher n'importe quel hashtag et voir comment les utilisateurs l'utilisent dans leurs tweets.
La carte du réseau en temps réel montre la profondeur de vos engagements sur Twitter. Elle vous permet d'identifier l'étendue de votre portée et de votre réseau Twitter. Mais si vous n'êtes pas familier avec les cartes de réseau, les résultats peuvent être déroutants. Si vous pouvez passer cet obstacle initial, Mentionmapp est utile pour analyser n'importe quel profil ou hashtag et montrer comment ils sont liés aux autres utilisateurs de la plateforme.
Twitonomy est une plateforme réseaux sociaux dédiée à l'analyse de Twitter.
La plateforme offre des données analytiques détaillées sur les performances de vos tweets, retweets, mentions, hashtags et réponses. Vous obtenez également des informations sur votre audience et les personnes que vous suivez. Le rapport abonné vous permet d'en savoir plus sur les caractéristiques démographiques de vos audience , notamment leurs centres d'intérêt, leur emplacement et leur influence.
Parmi les autres fonctionnalités offertes par Twitonomy, citons la découverte des personnes que vous suivez mais qui ne vous suivent pas en retour, le suivi des tweets de vos utilisateurs préférés et le suivi de vos interactions avec d'autres utilisateurs de Twitter. Vous pouvez également obtenir et exporter des analyses de recherche sur n'importe quel utilisateur, URL, mot-clé ou hashtag, tout en suivant la croissance de votre site abonné au fil du temps. Twitonomy dispose également d'une carte interactive qui vous permet de visualiser où les utilisateurs ont mentionné vos tweets.
Vous devez suivre des indicateurs importants pour vous aider à mesurer l'efficacité de votre stratégie sur Twitter. Ces indicateurs vous permettront de déterminer si vous atteignez vos objectifs réseaux sociaux .
Le suivi des métriques vous fournira des données qui vous aideront à ;
Examinons les principales mesures de Twitter que vous devriez suivre.
Cet indicateur mesure le nombre de nouveaux abonnés que vous avez obtenus au fil du temps.
Pourquoi c'est important : Une croissance positive de abonné signifie que votre contenu atteint votre cible audience et qu'elle l'apprécie suffisamment pour appuyer sur le bouton "suivre". Si votre nombre de abonné diminue, vous devez chercher à savoir pourquoi les gens ne vous suivent pas. Cela peut être dû à une baisse de la qualité du contenu, au fait que vous publiez en dehors du thème de votre marque, que vous faites une promotion excessive de vous-même ou que vous ne publiez pas assez.
Comment effectuer le suivi : Soustrayez le nombre de followers au début d'une période donnée de celui de la fin de cette période. Vous pouvez également connaître l'évolution de votre nombre de followers et la croissance moyenne du nombre de followers en utilisant Iconosquare, comme indiqué ci-dessus.
Les impressions sont le nombre de fois où vos tweets réguliers, vos retweets et vos tweets cités sont vus par d'autres utilisateurs. Peu importe que les utilisateurs aient cliqué ou participé aux tweets. Tant que le tweet est diffusé dans le flux de quelqu'un, il compte comme une impression. Vous pouvez suivre les impressions de tweets individuels ou de l'ensemble de votre compte.
Pourquoi c'est important : Si votre objectif principal est d'accroître la notoriété de votre marque, vous devez suivre les impressions. Cela vous montre également le potentiel de popularité d'un tweet.
Comment faire le suivi : Vous pouvez ouvrir un tweet pour voir l'activité du tweet. Le nombre total d'impressions par tweet et le nombre moyen d'impressions par tweet sont également disponibles dans le tableau de bord analytique d'Iconosquare.
Les engagements mesurent le nombre d'interactions sur un tweet. Cela inclut toutes les façons dont quelqu'un peut interagir avec un tweet, y compris les likes, les réponses, les retweets, les clics de liens, les suivis d'un tweet, etc. Vous pouvez suivre les tweets individuellement ou l'ensemble du compte.
Pourquoi c'est important : Un taux d'engagement élevé signifie que votre audience trouve votre contenu intéressant. Cette mesure est utile pour surveiller l'engagement de la communauté et de la marque.
Comment faire le suivi : Comme pour les impressions, vous pouvez trouver l'engagement pour tout tweet en cliquant sur l'activité du tweet. Votre engagement total sur Twitter, l'engagement moyen par type de tweet et l'engagement moyen sur les impressions par tweet sont disponibles dans les rapports d'Iconosqaure.
Cet indicateur mesure le nombre moyen d'utilisateurs qui voient vos messages et s'y intéressent.
Pourquoi c'est important : Une augmentation du taux d'engagement peut signifier que votre audience a apprécié votre dernier contenu.
Il mesure le nombre de fois où les gens ont regardé vos vidéos sur Twitter.
Pourquoi c'est important : Cette mesure vous permet de contrôler l'efficacité des vidéos. Si vos vidéos ne sont pas vues, vous devez affiner votre stratégie vidéo pour qu'une plus grande partie de votre site audience s'y intéresse.
Comment faire le suivi : Dans le rapport d'engagement d'Iconosqaure, vous trouverez des données sur l'historique des vues de vos vidéos.
Il suit les tweets les plus engagés qui vous mentionnent.
Pourquoi c'est important : Avoir plus de mentions augmente la visibilité de votre marque et montre qu'elle est impliquée dans les conversations qui se déroulent sur la plateforme.
Comment faire le suivi : Vous trouverez vos principales mentions sur la page d'accueil du tableau de bord Twitter.
Cette métrique mesure les tweets les plus performants sur votre compte pendant une période donnée. Twitter décompose cette mesure en impressions, engagements et taux d'engagement.
Pourquoi c'est important : Votre site audience préfère-t-il les tweets contenant des vidéos ou des photos ? Les tweets sans lien sont-ils plus performants que les tweets sans lien ? Il est important d'identifier le type de contenu avec lequel votre audience s'engage le mieux. Conseil : si vous diffusez des publicités sur Twitter, la meilleure pratique consiste à promouvoir vos tweets les plus performants.
Comment faire le suivi : Dans le tableau de bord de Twitter, le meilleur tweet en termes d'impressions se trouve en haut de la page d'accueil, sous Tweet Highlights. Dans Iconosquare, vous pouvez aller plus loin en analysant vos meilleurs tweets par type de tweet.
Il mesure le nombre de fois qu'une personne clique sur votre nom d'utilisateur, votre nom de compte et votre photo de profil.
Pourquoi c'est important ? Les clics sur le profil montrent que les gens souhaitent en savoir plus sur vous. Si votre croissance sur abonné et vos clics de profil sont élevés, cela montre que votre stratégie marketing actuelle sur Twitter fonctionne.
Comment faire le suivi : Vous trouverez cette mesure dans le tableau de bord d'analyse de Twitter.
Cette mesure permet de savoir combien de fois quelqu'un a cliqué sur les liens contenus dans votre tweet.
Pourquoi c'est important : Si les gens ne cliquent pas sur vos liens, il est peut-être temps de modifier votre texte ou d'essayer des images et des légendes différentes pour les liens.
Comment faire le suivi : Vous pouvez analyser cette mesure en vérifiant l'activité du tweet ou dans le tableau de bord d'analyse de Twitter.
Cette mesure est utilisée pour la publicité sur Twitter. Elle indique le coût moyen de chaque action pertinente qui a lieu sur vos publicités.
Pourquoi c'est important ? Cet indicateur vous aide à mesurer le succès de vos campagnes publicitaires. Un CPR élevé signifie que votre cible audience n'est pas attirée par vos annonces. Il est préférable d'interrompre les campagnes et de les modifier pour améliorer les performances.
Comment faire le suivi : Le coût par résultat est disponible dans votre centre de publicité Twitter.
Comme vous pouvez le constater, il existe différents outils d'analyse Twitter parmi lesquels vous pouvez choisir. Que vous souhaitiez accroître la notoriété de votre marque ou stimuler l'engagement, ces plateformes vous aideront à comprendre vos données afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. J'ai également dressé la liste des principales mesures Twitter que vous devriez toujours suivre, en particulier si la publicité est un élément clé de votre stratégie marketing sur Twitter.
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