10 octobre 2022
Dernière mise à jour
10.10.2022
08 MIN.
Si vous n'avez pas une présence solide sur Twitter, nous examinerons des conseils et des exemples concrets pour vous aider à obtenir plus de abonnés sur Twitter.
Marvellous
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Les mille premiers abonnés sur Twitter sont généralement les plus difficiles à obtenir. Pourquoi ? Personne ne sait encore qui est votre marque.
Vous devez faire des efforts pour donner à votre cible audience des raisons de vous suivre. En développant votre audience , vous pourrez tirer pleinement parti de Twitter. Plus votre abonnés est important, plus vous avez de possibilités d'accroître la notoriété de votre marque, de créer une communauté et d'assurer la croissance de votre entreprise.
Si vous n'avez pas une présence solide sur Twitter, nous examinerons des conseils et des exemples concrets pour vous aider à obtenir plus de abonnés sur Twitter.
Commençons.
Plus de 500 millions de tweets sont partagés chaque jour sur Twitter. Cela signifie qu'il est facile pour vos messages de se perdre dans une mer de tweets. Si votre cible audience ne voit pas votre contenu, il sera difficile d'obtenir un engagement, sans parler de abonnés. L'un des moyens d'accroître la visibilité de vos tweets est de partager du contenu visuel tel que des vidéos et des GIF.
Des études ont montré que les gens sont plus susceptibles d'arrêter de faire défiler leur fil Twitter pour regarder une vidéo ou une photo que pour lire un texte. En effet, le cerveau humain traite les informations visuellement 90 % du temps. Le cerveau humain traite également les images 60 000 fois plus vite que le texte. Par conséquent, si vous voulez attirer l'attention des gens, vous devez créer et partager davantage de contenu visuel.
Il existe différentes façons d'utiliser le contenu visuel sur Twitter. Examinons quelques-uns des types les plus populaires.
Les vidéos sont l'un des formats de contenu les plus efficaces sur Twitter. Dans un article de blog, Twitter indique que les tweets contenant des vidéos obtiennent 10 fois plus d'engagement que les tweets sans vidéo. Les publicités vidéo sont encore moins coûteuses, puisqu'elles permettent d'économiser 50 % de plus par engagement.
Quelques conseils pour vous aider à créer des vidéos attrayantes :
Sur Twitter, les images marchent très bien. Les tweets contenant des images ont 34 % plus de chances d'être retweetés que les tweets sans images. Et il existe plusieurs façons d'utiliser les images. Par exemple, vous pouvez utiliser des photos de produits pour mettre en valeur vos produits. Voici un exemple de Sephora.
Le cas échéant, vous pouvez également utiliser des mèmes. Les mèmes sont un excellent moyen d'inclure un peu d'humour et de plaisir dans votre contenu. Et comme les mèmes suscitent généralement beaucoup d'engagement, ils ont le potentiel de devenir viraux.
Voici un exemple de Telflar qui utilise les mèmes de manière créative pour promouvoir sa marque.
Les infographies et les visualisations de données telles que les tableaux et les graphiques sont un moyen attrayant de présenter visuellement des données que votre audience peut facilement comprendre. Elles vous permettent de toucher un large public audience , car tout le monde n'a pas envie de lire un long fil de tweets. Et comme les tableaux, les graphiques et les infographies sont très attrayants, ils constituent un bon moyen de renforcer votre présence sur réseaux sociaux . Si vous utilisez des visualisations de données pour partager des informations utiles, cela peut également vous aider à renforcer l'autorité de votre marque. Voici un exemple tiré de Forbes.
Travailler avec des influenceurs est un moyen efficace d'augmenter la portée de votre marque et d'obtenir plus de abonnés sur Twitter. Et le plus intéressant, c'est qu'il n'est pas nécessaire de travailler avec des macro-influenceurs possédant des centaines de milliers de abonnés avant de commencer à faire du marketing d'influence.
Si vous ne disposez pas d'un budget marketing important, un micro-influenceur ayant moins de 50k abonnés sera parfait pour votre marque. Les micro-influenceurs sont abordables et ont tendance à entretenir des relations plus étroites avec leur abonnés. Et même si les micro-influenceurs ne reçoivent pas plus d'engagement que les macro-influenceurs, leur engagement est souvent plus authentique, ce qui fait que leur abonnés leur fait davantage confiance.
L'essentiel est de choisir un influenceur qui convienne à votre marque. Travaillez avec des influenceurs qui ont un site audience qui sera intéressé par votre produit et pas seulement parce qu'ils ont un grand nombre de fans. Vous devez également vérifier leur taux d'engagement, en particulier leurs commentaires. La qualité des commentaires vous permettra de savoir s'il s'agit d'un vrai abonnés ou d'un robot. Certains influenceurs peuvent même avoir un grand nombre de followers mais un faible taux d'engagement. Évitez ce type d'influenceurs.
Enfin, assurez-vous que les valeurs de l'influenceur correspondent à votre marque. Les influenceurs représenteront votre marque. Et travailler avec des influenceurs qui ne correspondent pas aux valeurs de votre marque peut entraîner des réactions négatives de la part de vos fans et de vos clients.
Vous pouvez collaborer avec des influenceurs qui vous aideront à renforcer votre présence sur réseaux sociaux ou à mieux faire connaître votre marque/produit.
Le premier endroit que la plupart des gens vérifieront avant de vous suivre sur Twitter sera votre profil. Il est important que vous optimisiez votre profil et que vous le rendiez attrayant pour les nouveaux utilisateurs de abonnés.
Voici quelques conseils pour vous aider à optimiser votre profil :
Utilisez une image de profil facilement reconnaissable. La meilleure pratique consiste à utiliser la même image de profil pour tous vos comptes réseaux sociaux . Les entreprises peuvent utiliser leur logo et les indépendants ou les particuliers qui souhaitent développer la présence de leur marque sur réseaux sociaux peuvent utiliser une photo de tête de qualité.
Votre bio Twitter ne peut contenir que 180 caractères ou moins. Faites en sorte que cela compte !
Vous pouvez utiliser la bio pour faire savoir aux gens qui vous êtes et pourquoi ils devraient vous suivre. Voici un bon exemple de Trung Phan.
Il permet aux visiteurs de son profil de savoir qui il est et pourquoi ils devraient le suivre - il écrit sur les affaires et fait des mèmes débiles.
Vous devez également utiliser des mots-clés et des hashtags pertinents dans votre profil. Ils contribueront à accroître la visibilité de votre marque dans les recherches sur Twitter. Veillez simplement à utiliser un ou deux hashtags afin de ne pas distraire les internautes. Si vous utilisez un hashtag sectoriel, assurez-vous que vos concurrents ne figurent pas en tête des résultats de recherche afin de ne pas attirer les internautes vers eux.
Votre image d'en-tête rend votre profil Twitter visuellement attrayant. Prenez votre temps pour en choisir une qui attire l'attention du spectateur.
Voici quelques bons exemples d'en-têtes Twitter.
Cible
Target utilise une image amusante d'un chien et incorpore des éléments de son logo populaire dans l'image d'en-tête.
Starbucks
Vous pouvez modifier votre image d'en-tête en fonction de la saison, des vacances ou de l'événement en cours sur Twitter. Pour l'automne, Starbucks Coffee a utilisé un en-tête sur le thème de l'automne.
Old Spice
Pour son en-tête, Old Spice a opté pour l'audace et le divertissement. Toute personne qui visite son profil prendra quelques secondes pour digérer tout ce qui se passe dans l'image.
D'autres idées de ce que vous pouvez utiliser pour l'image d'en-tête sont des photos de vos produits les plus vendus, d'un nouveau produit, de votre équipe et des images générées par les utilisateurs.
Conseil : vos tweets ne doivent pas non plus être protégés. Vos prospects abonnés ne vous découvriront pas si vos tweets sont cachés.
Par rapport aux sites de réseaux sociaux comme Instagram où vous pouvez partager du contenu moins fréquemment, vous devez poster plus régulièrement pour obtenir une visibilité et une croissance significatives sur Twitter. En effet, pour obtenir des followers, vous avez besoin que les gens trouvent vos tweets et s'engagent avec eux.
Combien de tweets devez-vous publier par jour ?
Selon plusieurs études sur l'internet, le consensus est que les marques devraient tweeter un minimum de 1 à 5 fois par jour. Vous pouvez également publier plus que cela. Mais l'essentiel est de partager des tweets avec lesquels votre audience s'engagera.
Si vous êtes à court de contenu, il existe différentes idées de tweet que vous pouvez utiliser pour remplir votre calendrier de contenu. Vous pouvez partager du contenu généré par les utilisateurs, réutiliser d'autres contenus dans des tweets, partager des actualités du secteur, des conseils utiles, etc.
Et avec l'aide d'un logiciel de planificationréseaux sociaux , vous pourrez programmer votre contenu des semaines à l'avance. Cela vous fera gagner du temps et vous aidera à rester cohérent avec votre stratégie de contenu.
L'une des meilleures façons de faire voir vos tweets et d'augmenter l'engagement est de participer aux tendances et aux sujets Twitter.
Lorsque vous tweetez sur des sujets d'actualité dans votre secteur, vous pouvez vous établir ou établir votre marque en tant que leader d'opinion sur Twitter. Ainsi, en combinant le fait de tweeter sur des sujets d'actualité, ce qui augmentera la visibilité de votre message, et le fait de vous imposer comme une autorité en partageant des tweets de qualité, vous pourrez augmenter le nombre de vos abonnés.
Avant de vous lancer dans une tendance Twitter, vous devez vous poser deux questions.
Ces questions vous permettront de sauter sur la bonne tendance. Vous pouvez trouver les sujets en vogue en consultant la section "What's happening" (ce qui se passe) sur Twitter. Vous pouvez également suivre des sujets Twitter en rapport avec votre marque et votre secteur d'activité. Il vous sera ainsi plus facile de suivre les conversations auxquelles participe votre cible audience .
Pepsi est un exemple de marque qui s'intéresse aux sujets en vogue. Lors de la Journée nationale du hamburger, elle a rappelé à son site abonnés que tous les hamburgers sont meilleurs avec du Pepsi.
Les hashtags Twitter vous permettent d'augmenter la visibilité de vos tweets car ils sont consultables. Si vous recherchez le hashtag #NationalFamilyDay, vous verrez tous les tweets contenant ce hashtag.
À l'heure où nous écrivons ces lignes, ce hashtag est en vogue. Les Simpsons en ont profité pour attirer l'attention d'un plus grand nombre de personnes sur leur tweet. En une heure, leur tweet a reçu plus de 200 likes, 20 retweets et 10 commentaires.
Jeep a également publié des posts en utilisant le hashtag et a constaté des niveaux d'engagement importants.
Les hashtags sont un moyen rapide de s'assurer que votre audience trouve vos tweets.
Il existe plusieurs façons d'utiliser les hashtags.
Notez que vous ne devez pas abuser des hashtags. Ils peuvent être distrayants lorsqu'ils sont utilisés de manière excessive. Un ou deux hashtags suffisent par tweet.
La meilleure pratique consiste également à mesurer la performance des hashtags que vous utilisez. Vous ne pouvez pas le faire avec l'outil d'analyse intégré de Twitter. Mais avec un outil dédié aux médias sociaux comme Iconosquare, vous serez en mesure de suivre les performances des hashtags que vous utilisez.
Accueillir ou participer à des chats sur Twitter est un moyen efficace d'accroître votre portée tout en renforçant l'autorité de votre marque. Avec les chats Twitter, vous avez la possibilité d'interagir avec votre audience en temps réel.
Et si vous n'avez qu'un petit nombre d'abonnés, recherchez les discussions Twitter populaires auxquels participer. Même si, au départ, vous n'avez pas l'occasion de prendre la parole dans ces discussions, vous pouvez commenter les fils de discussion. Plus vos commentaires seront utiles, plus les gens vous remarqueront dans votre secteur. Vous pourrez ainsi commencer à vous développer sur Twitter. Avec le temps, vous recevrez des invitations à prendre la parole dans les discussions ou même à accueillir les vôtres.
Un programme de fidélisation est une stratégie par laquelle une entreprise offre à ses clients des incitations, telles que des récompenses et des remises, pour les amener à effectuer des actions spécifiques. Dans ce cas, vos clients recevront une récompense s'ils vous suivent sur Twitter.
Le détaillant de luxe Rebecca Minkoff est un exemple de marque qui utilise un programme de fidélisation pour gagner abonnés . RM a lancé un programme de récompense, Blume Bucks, dans le cadre duquel les clients effectuent plusieurs tâches, dont celle de les suivre sur Twitter, pour obtenir une récompense. 100 Blume Bucks équivalent à 1 dollar et peuvent être utilisés pour acheter quelque chose dans leur boutique.
Twitter Spaces est le moyen idéal d'interagir avec votre audience et de créer des liens avec eux en temps réel. L'hébergement d'un espace vous donne l'occasion de vous engager avec votre audience et de cultiver une communauté de marque.
Voici quelques conseils pour aider vos espaces à gagner du terrain :
Encouragez également vos followers actuels à promouvoir l'espace auprès de leur public. Plus il y a de gens qui en parlent, plus il y a de chances que l'espace soit classé dans la section des espaces "Happening Now" (se passe en ce moment) de Twitter.
N'essayez pas d'utiliser Twitter Spaces pour vendre votre marque ou votre produit. Utilisez-le plutôt pour divertir et éduquer votre audience. Les gens vous suivront pour cela.
Twitter a créé les communautés pour offrir aux utilisateurs un espace dédié où ils peuvent se connecter, partager et discuter avec d'autres utilisateurs. La participation aux communautés vous offre la possibilité de vous présenter ou de présenter votre marque à des personnes qui n'en ont pas encore entendu parler.
Notez que les Tweets dans les communautés peuvent être vus par tout le monde mais que seules les personnes de la communauté peuvent participer à la conversation. Elles disposent également d'administrateurs et de modérateurs qui veillent à ce que les utilisateurs respectent les règles de la communauté.
Comment rejoindre une communauté ?
Il y a trois façons principales d'en rejoindre une :
Le UGC renforce l'authenticité de votre marque sur Twitter. Des études montrent que 60 % des personnes interrogées considèrent que le UGC est la forme de contenu la plus authentique. Et comme les consommateurs se méfient de plus en plus des contenus de marque, le partage d'UGC permettra aux gens de faire davantage confiance à votre marque. Les gens seront plus enclins à vous suivre s'ils ont confiance dans le contenu que vous partagez.
De plus, le contenu généré par l'utilisateur suscite également beaucoup d'engagement. UGC suscite 6,9 fois plus d'engagement que le contenu de marque.
Alors, comment pouvez-vous encourager vos followers à partager des UGC ?
Voici deux façons de procéder :
Vous pouvez créer un cadeau ciblé et, dans le cadre des règles de participation, votre audience devra partager du contenu lié à votre marque. L'essentiel est de choisir un prix intéressant qui attirera votre cible audience.
Dans cet exemple, Teleflora demande à ses clients de partager des photos d'eux-mêmes avec leurs fleurs pour avoir une chance de gagner 50 dollars.
Vous pouvez encourager vos utilisateurs à partager des UGC en créant un hashtag UGC dédié à votre marque. Chaque fois que votre public souhaite tweeter sur votre marque, il peut utiliser le hashtag. Cela facilitera également le suivi des tweets. Par exemple, les fans du constructeur de voitures de luxe BMW utilisent le hashtag #BMWRepost lorsqu'ils partagent des photos de leurs voitures.
S'il est important de tweeter régulièrement, vous devez également dialoguer avec d'autres utilisateurs. Il s'agit de votre site abonnés et des personnes qui vous mentionnent sur Twitter.
Le fait de dialoguer avec d'autres utilisateurs humanise votre profil Twitter et permet aux gens de savoir que c'est une vraie personne qui gère le compte et non des robots. Et comme les réseaux sociaux sont basés sur la réciprocité, plus vous vous engagez avec d'autres personnes, plus vous serez engagé.
Vous pouvez dialoguer avec d'autres utilisateurs en retweetant, commentant et aimant leurs tweets. Vous pouvez également mentionner d'autres marques et influenceurs dans vos messages. Un seul retweet d'un influenceur peut augmenter considérablement la portée de vos tweets.
Et lorsque vous laissez un commentaire sous les tweets des gens, assurez-vous que votre réponse est bien pensée. Votre objectif est d'apporter de la valeur. Vous obtiendrez davantage de abonnés si vous laissez des commentaires intéressants.
Dans d'autres cas, vous pouvez laisser un commentaire amusant pour faire savoir à votre audience que vous avez vu leurs posts et que vous appréciez qu'ils vous mentionnent. Voici un exemple de Nike.
Conseil : tout le monde ne vous taggera pas @mention sur Twitter. Si vous ne voulez pas manquer les mentions de votre marque, profitez d'un outil d'écoute des réseaux sociaux. Cela vous permettra de suivre toutes les conversations concernant votre marque sur la plateforme.
L'un des meilleurs moyens d'inciter votre cible audience à entreprendre une action spécifique sur réseaux sociaux est de lui offrir un prix alléchant en retour. Par exemple, un magasin de mode peut organiser un concours demandant à ses clients de le suivre sur Twitter et de marquer un ami pour avoir une chance de gagner 50 % de réduction sur leur prochain achat.
Ainsi, non seulement les personnes qui connaissent votre entreprise vous suivront pour avoir une chance de gagner, mais elles feront également découvrir votre marque à une autre personne. Et cette personne peut potentiellement devenir un nouvel abonné.
Pour que les concours soient couronnés de succès, choisissez des prix qui attireront votre cible abonnés. Dans l'exemple ci-dessus, le prix est une réduction sur le prochain achat dans le magasin. Ce sont donc très probablement des personnes intéressées par la mode et les types d'articles vendus par le magasin qui participeront au concours. Ces personnes resteront sur abonnés même après les concours et tant que vous continuerez à leur apporter de la valeur.
Voici un exemple de concours organisé par ColourPop Cosmetics.
Avant d'organiser un concours, assurez-vous de consulter les directives de Twitter relatives aux promotions.
Ce conseil semble évident, mais toutes les entreprises ne l'utilisent pas. Vous devriez de temps en temps demander à votre site audience de vous suivre. Il arrive que des personnes s'intéressent à vos tweets mais ne vous suivent pas. Ils ont juste besoin d'un coup de pouce supplémentaire avant de cliquer sur le bouton "suivre".
Tant que vous fournissez un contenu de qualité et que vous vous engagez régulièrement auprès des autres utilisateurs, n'ayez pas peur de demander un suivi.
Une stratégie que vous pouvez utiliser pour demander aux gens de vous suivre sans avoir l'air de les supplier consiste à leur demander de vous suivre lorsque vous avez des informations importantes à partager. Vous pouvez demander à votre audience de vous suivre et d'activer les notifications pour qu'ils ne manquent pas les mises à jour importantes.
Vous n'obtiendrez pas de nouveaux abonnés sur Twitter si votre cible audience ne voit pas vos messages. Il est donc important de tenir compte du moment et de tweeter lorsque votre audience est le plus actif en ligne.
De nombreuses études menées par plusieurs marques montrent que les meilleurs moments pour poster sur Twitter sont en milieu de matinée, entre 8 et 10 heures, les jours de semaine. Le week-end est le pire moment pour tweeter.
Il convient toutefois de noter que ces durées d'affichage sont générales. Ces chiffres varient en fonction du lieu et de audience. Vous devez donc trouver le bon moment pour tweeter pour votre marque. Grâce à la section "Best time to post" d'Iconosquare, vous serez en mesure de trouver le meilleur moment pour poster sur Twitter afin d'obtenir un engagement maximal.
Et vous n'avez pas à vous soucier de tweeter manuellement. Vous pouvez utiliser Iconosquare pour programmer vos tweets et publier automatiquement des publications lorsque votre public est le plus engagé. Commencez un essai gratuit de 14 jours.
Obtenir abonnés n'est qu'une partie du puzzle lorsqu'il s'agit d'établir une solide présence de marque sur Twitter. Vous avez besoin d'une connaissance approfondie des meilleures pratiques et des stratégies de marketing pour vous aider à vous développer sur la plateforme. Voici quelques guides Twitter essentiels pour vous aider à démarrer :
Je m'appelle Marvellous, je suis un grand fan du produit Iconosquare et je suis déterminé à aider les spécialistes du marketing des réseaux sociaux à s'épanouir dans les différents aspects de leur carrière.
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