12 de julio de 2023
Última actualización
7.12.2023
07 MIN.
Es fundamental que tus publicaciones en las redes sociales sean más accesibles. Poniendo en práctica estas buenas prácticas podrás mejorar la accesibilidad de tus publicaciones.
Maravilloso
En los últimos años, las redes sociales han seguido evolucionando como una poderosa herramienta de comunicación que permite a las personas conectarse y comunicarse con otras en tiempo real. Las redes sociales ya no sirven sólo para ponerse al día con los amigos y compartir actualizaciones. También se utilizan para expresar opiniones, establecer contactos y crear empresas y marcas personales. Pero a pesar de la creciente importancia de las redes sociales, existe un problema importante: la accesibilidad.
La accesibilidad de los medios sociales se refiere a la práctica de diseñar plataformas, aplicaciones y contenidos de medios sociales de forma que las personas con discapacidad puedan acceder a estas plataformas en igualdad de condiciones que los demás. La necesidad de medios sociales accesibles se basa en el hecho de que muchas personas tienen discapacidades o deficiencias que pueden limitar su uso de los medios sociales. Estas deficiencias van desde las visuales, auditivas y neurológicas hasta las cognitivas y físicas. Por tanto, crear entornos en línea accesibles no sólo es lo correcto desde el punto de vista ético, sino que también ayuda a las plataformas de medios sociales a fomentar una base de usuarios más amplia y activa. Al hacer accesibles las redes sociales, podemos ampliar la exposición a diferentes perspectivas y comunidades, así como promover un entorno más diverso e integrador.
Pero, ¿qué se puede hacer para que las redes sociales sean accesibles a todos?
En primer lugar, las plataformas de redes sociales pueden fomentar la inclusión incorporando normas de accesibilidad web a sus prácticas de diseño, pruebas y desarrollo. Esto significa diseñar todas las funciones del sitio web de forma que cumplan las directrices establecidas en las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG). Las WCAG se crearon para proporcionar a los desarrolladores web directrices para crear sitios web accesibles y garantizar que las personas con discapacidad puedan utilizarlos.
Hacer que los medios sociales sean accesibles no sólo es fundamental para la diversa población de personas con discapacidad, sino también para todos los que utilizan las plataformas de los medios sociales.
El siguiente paso hacia la accesibilidad lo darán las marcas y los particulares que publiquen en la plataforma. En el resto de este artículo, veremos consejos para hacer más accesibles tus publicaciones en las redes sociales.
Empecemos.
El texto alternativo en las redes sociales se refiere a descripciones de texto alternativas que se añaden a las imágenes para ofrecer más contexto a los usuarios con deficiencias visuales. El texto alternativo describe lo que hay en la imagen mediante una explicación basada en texto, lo que permite a los discapacitados visuales comprender el significado y el contexto de la imagen aunque no puedan verla.
Dado que en las redes sociales abundan las imágenes, el texto alternativo es especialmente importante para garantizar que las personas con discapacidad visual puedan seguir utilizando los contenidos de las redes sociales. Cuando se añade texto alternativo a una imagen, se añade una descripción basada en texto a las etiquetas HTML de la imagen, que el software lector de pantalla lee en voz alta al usuario con discapacidad visual. Esto les permite entender el contenido y el propósito de la imagen.
Las descripciones de texto alternativo no sólo hacen que las redes sociales sean más acogedoras e inclusivas, sino que también son útiles para mejorar la optimización de los motores de búsqueda (SEO) para los creadores de contenidos. Mediante el uso de descripciones de texto alternativo bien elaboradas, los creadores de contenidos pueden ayudar a los motores de búsqueda a localizar y comprender sus imágenes, mejorando las posibilidades de ser encontrados por nuevas audiencias.
He aquí un ejemplo de texto alternativo en Twitter.
Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo añadir texto alternativo a las publicaciones en redes sociales:
1. Abre la plataforma de redes sociales que prefieras (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) y crea una nueva publicación.
2. Sube la foto o imagen a la que quieras añadir texto alternativo.
3. Una vez cargada la imagen, deberías ver una opción para añadir texto alternativo, que suele encontrarse en la configuración avanzada o en la configuración de accesibilidad de la plataforma de redes sociales.
4. Haga clic en la opción de texto alternativo, y se le pedirá que escriba una descripción de la imagen en el cuadro de texto. La descripción debe ser concisa y describir con precisión el contenido de la imagen.
5. Una vez que hayas escrito la descripción del texto alternativo, haz clic en "Guardar" o "Aceptar" para aplicar el texto alternativo a la imagen.
6. Asegúrese de que la descripción del texto alternativo se ha añadido correctamente visualizando la entrada y pasando el ratón por encima de la imagen. El texto alternativo debería aparecer en un pequeño cuadro emergente.
7. Si desea editar el texto alternativo después de la publicación, haga clic en los tres puntos o en el botón de edición situado junto a la imagen, y debería aparecer la opción para modificar el texto alternativo de la imagen.
Con unos sencillos pasos, puede asegurarse de que sus publicaciones en las redes sociales sean accesibles a un público más amplio.
Estas son algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta a la hora de añadir texto alternativo a las publicaciones en redes sociales:
1. Sea descriptivo: Cuando escriba el texto alternativo, describa la imagen con la mayor precisión posible para las personas con deficiencias visuales. Utiliza un lenguaje claro, conciso y descriptivo que describa con precisión la imagen.
2. Sea breve: El texto alternativo debe ser una descripción breve pero significativa, lo que significa que el recuento de caracteres no debe superar las 100 palabras.
3. No abuses de las palabras clave: Evita rellenar el texto alternativo con palabras clave para mejorar el SEO, ya que podría considerarse spam. En su lugar, céntrate en comunicar lo que representa la imagen.
4. Escribe un texto alternativo para cada imagen: Evita escribir una descripción de texto alternativo genérica para todas las imágenes de tu post. En su lugar, escribe una descripción única para cada imagen para garantizar una representación precisa del contenido.
5. Utilice una gramática y puntuación adecuadas: Asegúrate de que las descripciones del texto alternativo son gramaticalmente correctas y utilizan la puntuación adecuada para transmitir información precisa.
6. Escriba en presente: Escriba el texto alternativo en presente para describir el contenido actual de la imagen.
Los subtítulos son una herramienta integral para crear un entorno inclusivo y accesible en las plataformas de las redes sociales. Son la versión escrita o una transcripción del diálogo o la narración en los vídeos, presentada en sincronía con el audio. Este método puede hacer más accesibles los contenidos de vídeo al ofrecer una representación textual del contenido hablado.
Los subtítulos tienen varias ventajas para los creadores de contenidos en las redes sociales. En primer lugar, mejoran el alcance de los vídeos, ya que permiten llegar a un público más amplio y diverso. En segundo lugar, las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram ahora reproducen automáticamente los vídeos, y los subtítulos permiten a los usuarios ver el vídeo con el sonido desactivado. Esto es especialmente adecuado para los espectadores que ven vídeos en lugares públicos o los que desean verlos discretamente.
Incorporar subtítulos a los vídeos no es un proceso complejo. Existen muchas herramientas para añadirlos fácilmente, como las herramientas automáticas de Facebook e Instagram. La mayoría de las herramientas profesionales de edición de vídeo, como Adobe Premiere Pro y Final Cut Pro, también incorporan herramientas de subtitulado. La disponibilidad de estas herramientas hace que el proceso sea más fácil y accesible para los creadores de vídeo.
Vale la pena señalar que los subtítulos mal hechos también pueden tener efectos adversos y perjudicar la experiencia de visionado. Por ejemplo, la puntuación incorrecta o el uso incorrecto de la gramática pueden causar confusión y hacer que el contenido sea menos claro tanto para los hablantes nativos como para los no nativos.
Hay dos tipos de pies de foto que puedes utilizar en las redes sociales: los cerrados y los abiertos.
Los subtítulos abiertos se añaden al crear el vídeo, antes de subirlo a la plataforma social. Están permanentemente visibles en el vídeo y no se pueden eliminar. En cambio, los usuarios pueden activar o desactivar los subtítulos opcionales. Los subtítulos se añaden a un vídeo normalmente a través de un archivo SRT. Algunas plataformas también generan automáticamente subtítulos para tus vídeos.
Los subtítulos son la opción preferida para la accesibilidad, ya que permite a los usuarios elegir si quieren verlo o no. Este es un ejemplo de un vídeo de TikTok de National Geographic que tiene subtítulos cerrados y abiertos.
Estas son algunas de las mejores prácticas que se deben seguir al añadir subtítulos.
Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a que tus textos sean más accesibles en las redes sociales.
Aunque los emojis son populares, también pueden afectar a la accesibilidad del texto en las redes sociales. El uso de emojis puede plantear problemas específicos a las personas con deficiencias visuales u otras discapacidades que afecten a su capacidad para leer o entender texto.
Por ejemplo, los emojis pueden no ser accesibles para todo el mundo. Suelen tener un tamaño pequeño y pueden ser difíciles de ver para las personas con deficiencias visuales. Las personas con trastornos como daltonismo o baja sensibilidad al contraste también pueden tener dificultades para distinguir entre emojis similares. Estas dificultades hacen más difícil que las personas con discapacidad entiendan el contexto de un mensaje.
Además, el significado de los emojis suele ser ambiguo y puede interpretarse de distintas maneras. Esta ambigüedad puede confundir a las personas con discapacidad, sobre todo a las que utilizan programas de conversión de texto a voz u otras tecnologías de apoyo para entender y comunicarse. Pueden no ser capaces de entender el significado que se pretende dar a un emoji en un mensaje.
Estas son algunas de las mejores prácticas que se deben seguir al utilizar emojis:
Al publicar en las redes sociales, el uso de hashtags es una forma estupenda de aumentar la visibilidad y el alcance de tus contenidos. Sin embargo, es importante formatearlos correctamente para que sean fácilmente legibles y accesibles para tu público objetivo.
Una convención que se sigue habitualmente al escribir hashtags es el uso de las mayúsculas y minúsculas. Se trata de una forma de formatear el texto en la que solo se escribe en mayúscula la primera letra de cada palabra. Por ejemplo, esto es #SocialMediaMarketing escrito en mayúsculas.
Escribir los hashtags en mayúsculas los hace más legibles, sobre todo cuando contienen más de una palabra. Esto se debe a que las mayúsculas ayudan a crear una separación entre las distintas palabras, lo que facilita que los lectores entiendan el significado y el mensaje del hashtag.
Además, el uso de camel case también puede ayudar a evitar malas interpretaciones de tus hashtags. Por ejemplo, #SusanAlbumParty podría leerse como #susanalbumparty sin el uso de la camel case, lo que podría dar lugar a confusiones o malentendidos.
Por lo tanto, para garantizar que sus hashtags sean fácilmente legibles, accesibles y comprensibles para su público objetivo, se recomienda escribirlos en mayúsculas. De este modo, contribuirás a aumentar la participación, el alcance y la visibilidad de tus contenidos en las redes sociales.
El lenguaje capaz es un lenguaje discriminatorio o despectivo hacia las personas con discapacidad. El uso de un lenguaje capaz puede perpetuar estereotipos y actitudes negativas hacia las personas con discapacidad, lo que conduce a la exclusión y la marginación. También puede provocar baja autoestima, depresión y ansiedad, entre otras consecuencias negativas para la salud mental.
Por ejemplo, utilizar las palabras "loco" o demente" para describir algo negativo puede estigmatizar a las personas con discapacidad mental. En su lugar, intenta utilizar un lenguaje mejor para describir el sentimiento que intentas expresar. En lugar de decir "loco", puedes utilizar "salvaje".
Crear elementos visuales accesibles es un paso esencial para garantizar que todo el mundo, incluidas las personas con discapacidad, pueda acceder a sus contenidos y comprenderlos. Aquí tienes algunos consejos para crear imágenes accesibles:
Por último, pruebe sus visuales con personas con distintos tipos de discapacidad para asegurarse de que son accesibles y comprensibles.
Para realizar campañas publicitarias más inclusivas y accesibles, aquí tiene algunos consejos que debe tener en cuenta:
Añade subtítulos: Los subtítulos son una herramienta crucial para que los vídeos sean accesibles a las personas con discapacidad auditiva. Asegúrate de que los subtítulos sean precisos, estén sincronizados con el vídeo y sean fáciles de leer.
En Twitter, puede cargar un archivo SRT con la creatividad de su anuncio para asegurarse de que los pies de foto son precisos.
En Facebook e Instagram, puedes añadir pies de foto a tus vídeos antes de subirlos al Meta Ads Manager.
Para añadir subtítulos a los anuncios de vídeo en YouTube, ve a YouTube Studio y realiza las ediciones. Los subtítulos que añadas al vídeo en YouTube Studio se aplicarán automáticamente cuando utilices el vídeo en tu anuncio.
Utilice texto alternativo: El texto alternativo es una herramienta esencial para que las personas con discapacidad visual entiendan las imágenes. Asegúrate de incluir un texto alternativo descriptivo y conciso para cada imagen de tu anuncio.
LinkedIn ofrece una herramienta de texto alternativo a nivel de anuncio. Los anunciantes pueden cargar hasta 300 caracteres de texto alternativo después de cargar su creatividad.
Sin embargo, plataformas como Meta Ads Manager y Twitter Ad Manager no admiten todos los textos para las imágenes utilizadas en los anuncios. En su lugar, incluya su propia descripción en el texto del anuncio.
Pruebe con lectores de pantalla: Pruebe su anuncio con lectores de pantalla, una herramienta utilizada habitualmente por usuarios con discapacidad visual, para asegurarse de que su anuncio es totalmente accesible.
Si sigues estos consejos, podrás crear anuncios en redes sociales accesibles para personas con discapacidad, fomentar la inclusión y la diversidad y mejorar la experiencia general del usuario para todos.
Hacer que tus publicaciones en las redes sociales sean más accesibles es crucial para llegar a un público más amplio y garantizar que tus contenidos sean inclusivos para todos. Aplicando estas buenas prácticas puedes mejorar la accesibilidad de tus publicaciones. Los contenidos accesibles no sólo benefician a las personas con discapacidad, sino también a las que tienen dificultades técnicas o utilizan dispositivos antiguos. Por lo tanto, si sigues estos pasos, te asegurarás de que tus contenidos sean fácilmente accesibles y lleguen a un público más amplio.
Soy Marvellous, una gran fan de Iconosquare como producto, y estoy decidida a ayudar a los vendedores de medios sociales con experiencia a prosperar en los distintos aspectos de su carrera.
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