14 de agosto de 2023
Última actualización
8.14.2023
07 MIN.
Desde vídeos entretenidos hasta posts reveladores que amplían nuestros horizontes, los contenidos eficaces tienen la capacidad de atraer e inspirar a los clientes para que realicen una acción deseada. Vamos a ver los tipos de contenido más eficaces en las redes sociales.
Maravilloso
Desplazarse, gustar, compartir, repetir: vivimos en una era digital en la que las redes sociales se han convertido en una parte inseparable de nuestras vidas. Y en el corazón de este vibrante mundo online reside el poder de cambio de los contenidos cautivadores de las redes sociales. Desde vídeos entretenidos que nos hacen reír hasta publicaciones perspicaces que amplían nuestros horizontes, un contenido eficaz tiene la capacidad de atraer, educar e inspirar a los clientes para que realicen la acción deseada. En este artículo veremos los tipos de contenidos más eficaces en las redes sociales, junto con algunos ejemplos.
Empecemos.
Por contenido entretenido se entiende el material creativo, ameno y atractivo que cautiva y deleita al público. Está diseñado para evocar emociones, despertar la curiosidad, inspirar la risa o crear una sensación de diversión. El entretenimiento es subjetivo, pero en el contexto de las redes sociales, los contenidos entretenidos suelen incluir humor, narración de historias, imágenes atractivas o elementos interactivos.
Los contenidos entretenidos desempeñan un papel crucial en las estrategias de las redes sociales por varias razones:
Recuerde que el contenido entretenido debe estar en consonancia con los valores de su marca, su público objetivo y su estrategia general en las redes sociales. Debe ser auténtico, relacionable y único para destacar entre el mar de contenidos de las plataformas sociales.
He aquí algunos ejemplos de contenidos entretenidos que pueden cautivar e implicar a su público en las redes sociales:
Memes y GIFs: Comparta memes o GIF animados divertidos y relacionados con su público objetivo. Pueden captar rápidamente la atención, despertar el humor y animar a compartir.
Vídeos divertidos: Cree o reúna vídeos divertidos que encajen con la identidad de su marca. Pueden ser sketches humorísticos, momentos graciosos o incluso animaciones divertidas que hagan sonreír a los espectadores.
💡 Los vídeos cortos son perfectos para los vídeos divertidos. ¿Por qué? El usuario medio de las redes sociales tiene una capacidad de atención mucho menor que hace unos años. Por lo tanto, aprovechar los vídeos de formato corto es la mejor manera de conectar y atraer a tu audiencia. De hecho, el 85% de los profesionales del marketing afirman que los vídeos cortos son el formato de contenido más eficaz en las redes sociales.
Concursos y encuestas: Crea concursos o encuestas interactivos para atraer a tu audiencia y fomentar la participación. Pueden ser desenfadados o estar relacionados con tu sector, para que la gente se divierta mientras interactúa con tus contenidos.
Contar historias con elementos visuales: Se ha demostrado que los vídeos y las imágenes son más atractivos que los mensajes de texto. En LinkedIn, las publicaciones con imágenes reciben un 98% más de comentarios de media, y los tweets con contenido visual tienen tres veces más probabilidades de conseguir más interacción. Así que utiliza imágenes cautivadoras para contar una historia que entretenga a tu público y resuene con él.
Meteduras de pata y tomas falsas: Recopila meteduras de pata o tomas entre bastidores de tu proceso de creación de contenidos. Mostrar errores graciosos, momentos inesperados o risas espontáneas puede humanizar tu marca y entretener a tus espectadores.
Al incorporar contenidos entretenidos a su estrategia en las redes sociales, puede evocar la risa, crear una imagen de marca positiva y establecer una fuerte conexión con su público.
El contenido educativo en las redes sociales es una herramienta notable para establecer un liderazgo de pensamiento. Se trata de publicaciones, vídeos o artículos cuyo objetivo es educar e informar a la audiencia. Puede abarcar una amplia gama de temas: desde tutoriales hasta guías prácticas.
Hablemos ahora de las ventajas de compartir contenidos educativos para establecer un liderazgo de pensamiento.
He aquí algunos ejemplos de contenidos educativos en redes sociales que puede crear para atraer y educar a su público:
Consejos y trucos: Comparte pequeños consejos y trucos relacionados con tu especialidad. Por ejemplo, si eres chef, puedes crear vídeos cortos con trucos de cocina o recetas rápidas.
Tutoriales y guías prácticas: Crea tutoriales o guías paso a paso que ayuden a tu audiencia a aprender una nueva habilidad o a realizar una tarea específica. Puede ser cualquier cosa, desde proyectos de bricolaje hasta tutoriales de maquillaje o tutoriales de programación.
Infografíasy elementos visuales: Presente la información de forma visualmente atractiva mediante infografías o imágenes atractivas. Condensa conceptos o datos complejos en imágenes fáciles de digerir para ayudar a tu audiencia a entender y recordar los puntos clave.
Noticias y actualizaciones del sector: Comparta las últimas noticias, tendencias y actualizaciones de su sector. Así mantendrás informada a tu audiencia y te posicionarás como alguien que está al tanto de los acontecimientos del sector.
Entrevistas a expertos: Realice entrevistas con otros expertos del sector, líderes de opinión o profesionales de su campo. Formule preguntas que inviten a la reflexión y comparta con su público los conocimientos y la sabiduría adquiridos en esas conversaciones.
Vídeos explicativos: Cree vídeos que expliquen conceptos complejos o respondan a preguntas habituales. Utiliza técnicas narrativas y ayudas visuales para que resulten atractivos y fáciles de entender.
💡Aquí puedes compartir vídeos más largos. Sobre todo en plataformas como YouTube y Facebook. De hecho, el 93% de los espectadores de YouTube dicen que lo utilizan principalmente con fines educativos, y el usuario medio pasa al menos 29 minutos y 37 segundos por visita.
Sesiones de preguntas y respuestas en directo: Organice sesiones de preguntas y respuestas en directo en las que su público pueda hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real. Este formato interactivo fomenta la participación y le permite responder a preguntas específicas de su público.
Tus espectadores también quieren ver más vídeos en directo de tu marca. Una encuesta realizada por Livestream y New York Magazine reveló que el 80% de la gente prefiere ver un vídeo en directo de una marca que leer un blog.
La clave está en proporcionar información valiosa, despertar la curiosidad y hacer que resulte atractivo para su público. Mezcle y combine estas ideas de contenido en función de su experiencia y de las preferencias de su público objetivo.
Compartir contenido entre bastidores puede humanizar su marca y fomentar una conexión genuina con su público.
Ofrece a su público una visión del funcionamiento interno de su marca. Al mostrar a las personas y los procesos reales que hay detrás de lo que haces, creas transparencia y fomentas la confianza de tu público. El público ve el lado humano de tu marca, lo que puede ser increíblemente poderoso.
Ya se trate de una sesión de brainstorming en equipo, de un vistazo al desarrollo de un producto o incluso de momentos divertidos y desenfadados en tu espacio de trabajo, permites que tu público se relacione contigo a un nivel más personal. Humaniza tu marca y facilita que la gente conecte contigo emocionalmente.
Los contenidos entre bastidores también brindan la oportunidad de contar historias convincentes. Puede compartir los retos, los triunfos y las lecciones aprendidas a lo largo del camino. Contar historias es una forma poderosa de atraer al público, captar su atención y dejar una impresión duradera.
Otro buen momento para compartir contenido entre bastidores es antes del lanzamiento de productos, eventos o iniciativas. De este modo, se crea expectación y entusiasmo al ofrecer a la audiencia un anticipo de lo que está por llegar.
Recuerde que el contenido entre bastidores no tiene por qué estar excesivamente producido ni ser perfecto. La idea es mostrar el lado real y sin filtros de tu marca, manteniendo la profesionalidad. Se trata de ser auténtico y permitir que tu público establezca una conexión más profunda contigo.
El contenido generado por el usuario se refiere a cualquier contenido creado y compartido por su audiencia o clientes. Desempeña un papel importante a la hora de generar confianza y fomentar un sentimiento de comunidad:
Al fomentar y promover activamente el contenido generado por el usuario, su público se convierte en parte integrante de la historia y el viaje de su marca.
He aquí algunos ejemplos de contenidos generados por los usuarios que pueden ayudar a generar confianza y fomentar un sentimiento de comunidad:
Testimonios: Anime a sus clientes a compartir sus experiencias y comentarios sobre sus productos o servicios. Pueden proporcionar testimonios por escrito o grabar vídeos cortos en los que hablen de sus interacciones positivas con su marca. Exponga estos testimonios en su sitio web, redes sociales o incluso en materiales promocionales para mostrar la satisfacción de sus clientes.
Reseñas: Pida a sus clientes que escriban reseñas en plataformas como Google, Yelp o sitios de reseñas específicos relacionados con su sector. Las opiniones positivas de clientes satisfechos pueden influir en el proceso de toma de decisiones de los clientes potenciales y generar confianza en la calidad y credibilidad de su oferta.
Contenido enviado por los usuarios: Invite a su público a compartir fotos y vídeos de ellos mismos utilizando o experimentando sus productos. Esto puede incluir cualquier cosa, desde vestir su línea de ropa hasta utilizar sus artículos de decoración para el hogar o mostrar sus creaciones culinarias utilizando sus utensilios de cocina. Compartir este contenido en su sitio web o en las redes sociales no sólo promociona sus productos, sino que también anima a otros a participar.
En este ejemplo, Lululemon comparte una imagen en carrusel de sus seguidores vistiendo sus prendas. Sus seguidores pueden ver cómo les quedaría la ropa a personas normales con la luz del día.
https://www.instagram.com/p/CVV-q-PvOGx/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Publicaciones en redes sociales: Esté atento a las publicaciones en redes sociales en las que su público comparta sus experiencias o mencione su marca. Con la función de monitorización de redes sociales de Iconoosquare, puedes controlar todas las menciones de tu marca en las redes sociales. Pruébalo gratis.
Vuelva a publicar o comparta estas publicaciones en sus propias redes sociales. Recuerda que, cuando publiques contenidos generados por los usuarios, siempre debes pedir permiso a los creadores de los contenidos y reconocer su autoría. Esto no sólo respeta sus derechos, sino que anima a otros a contribuir. Al mostrar las voces y experiencias de tu audiencia, no solo generarás confianza, sino que también crearás una comunidad dinámica y comprometida en torno a tu marca.
Los concursos y los retos son como imanes para la participación y el compromiso. Proporcionan un incentivo claro para que su público participe. Ya sea la oportunidad de ganar un premio, obtener reconocimiento o demostrar sus habilidades, la gente se siente motivada a participar cuando hay algo valioso o gratificante en juego.
Cuando se utilizan correctamente, los concursos y los retos crean una sensación de emoción y expectación. Generan expectación en torno a su marca cuando la gente discute, comparte y participa. Esta energía exacerbada ayuda a aumentar la visibilidad de la marca y a atraer a nuevos públicos intrigados por el concurso o el reto.
Y no sólo eso, los concursos y retos bien diseñados tienen el potencial de convertirse en virales. En el 94,46% de los casos, los participantes comparten la promoción inmediatamente después de registrarse. Cuando los participantes comparten sus participaciones o animan a otros a unirse, se puede crear un efecto de bola de nieve, llegando a un público más amplio y aumentando la participación. La naturaleza viral de estas campañas puede amplificar significativamente la exposición de su marca.
La planificación y ejecución de concursos y retos eficaces requiere una cuidadosa reflexión y un enfoque estratégico. Aquí tienes algunas técnicas que te ayudarán a planificarlos y ejecutarlos con éxito:
Defina sus objetivos: Empiece por aclarar sus objetivos. ¿Pretende aumentar la notoriedad de su marca, generar contenidos generados por los usuarios o captar la atención de su público? Defina claramente lo que quiere conseguir con el concurso o reto para guiar su proceso de planificación.
Conozca a su público: Conozca los intereses, preferencias y motivaciones de su público objetivo. A continuación, adapte su concurso o desafío para que se ajuste a sus deseos y garantice que se ajusta a sus necesidades. Piensa qué tipo de premios, temas o actividades captarán su atención y fomentarán su participación.
Elija el formato adecuado: Seleccione un formato que se adapte a sus objetivos y a su público objetivo. Puede ser un concurso de fotos o vídeos, un reto de habilidad, un concurso de votaciones o incluso una yincana. El formato debe ser atractivo, accesible y acorde con los valores de su marca.
Establezca directrices claras: Establezca directrices claras para la participación, los requisitos de participación, los plazos de presentación y cualquier otro detalle importante. Unas directrices transparentes y fáciles de seguir fomentan la equidad y reducen la confusión.
Cree premios atractivos: Sea creativo con los premios y piense en lo que realmente entusiasmaría y motivaría a los participantes. Podría tratarse de acceso exclusivo a tus productos, descuentos, experiencias o incluso colaboraciones con tu marca.
Promover y amplificar: Desarrolla una sólida estrategia promocional para generar expectación y maximizar la participación. Aproveche su sitio web, boletines de correo electrónico, canales de redes sociales, personas influyentes y asociaciones para difundir su concurso o reto. Además, elabore contenidos atractivos para captar la atención y generar expectación.
Fomente la participación: Anima a los participantes a etiquetar tu marca, utilizar hashtags específicos de la marca, seguirte o compartir sus participaciones en las redes sociales. Esto crea un efecto dominó y ayuda a ampliar el alcance de tu concurso o reto.
Mantenga la comunicación: Mantenga informados a los participantes durante todo el concurso o reto. Actualice los plazos de entrega, anuncie los ganadores a tiempo y muestre su agradecimiento a todos los participantes. Una comunicación eficaz y coherente genera confianza y refuerza la relación con su público.
Mediante el empleo de estas técnicas, puede planificar y ejecutar concursos y retos que capten la atención, el compromiso y el entusiasmo de su público, al tiempo que logra los objetivos deseados.
La experimentación, la coherencia y la comprensión de las preferencias de tu audiencia son como el trío de poder de la creación de contenidos para redes sociales. Vamos a desglosarlos uno por uno, ¿vale?
En primer lugar, ¡la experimentación! Piensa en las redes sociales como tu laboratorio personal de interacción. Probar diferentes tipos de contenidos, formatos y estrategias te permite descubrir qué funciona mejor para tu audiencia. Tanto si se trata de pies de foto ingeniosos, imágenes cautivadoras o encuestas interactivas, hay que ir más allá de los límites y ver qué resuena. Recuerda que ni siquiera Thomas Edison inventó la bombilla a la primera, así que no te desanimes si algunos experimentos fracasan. Aprende e itera.
Luego tenemos la coherencia. Imagínese que su programa de televisión favorito tuviera episodios que se emitieran a horas aleatorias o que su autor favorito publicara libros esporádicamente. No sería lo mismo, ¿verdad? La coherencia genera confianza y expectativas. Establece una rutina para compartir tus contenidos que se ajuste a los hábitos de tu audiencia. Ya sean publicaciones diarias, actualizaciones semanales o boletines mensuales, sé fiable y sé constante. No hagas que tu audiencia juegue al escondite con tus contenidos.
Algunos artículos para ayudarle:
Por último, comprender las preferencias de tu audiencia es como la salsa secreta del éxito en las redes sociales. Cada público es único, así que dedica tiempo a conocer a tus seguidores. Profundiza en las analíticas, participa en los comentarios y mensajes directos, y realiza encuestas para descubrir qué es lo que les motiva. ¿Prefieren los vídeos cortos o los blogs largos? ¿Les gustan los memes o las citas inspiradoras? Adapta tus contenidos a sus gustos e intereses.
Combine estos tres elementos y creará una estrategia de medios sociales que funcione. Experimente, sea coherente y comprenda las preferencias de su público. Recuerda que no se trata de una fórmula única. Acepta el viaje, muéstrate abierto a aprender y disfruta del proceso. Que tus contenidos corran como la pólvora.
Soy Marvellous, una gran fan de Iconosquare como producto, y estoy decidida a ayudar a los vendedores de medios sociales con experiencia a prosperar en los distintos aspectos de su carrera.
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