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Wenn Sie Ihre Zielgruppe auf TikTok nicht erreichen, entgehen Ihnen viele Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu erhöhen und den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Jeden Tag nutzen Millionen von Nutzern TikTok, um neue Marken und Produkte zu entdecken und zu kaufen. Tatsächlich geben 58 % der TikTok-Nutzer an, dass sie neue Produkte und Marken auf der Plattform entdecken. Wenn Sie also Ihre Zielgruppe auf TikTok nicht erreichen, entgehen Ihnen viele Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu erhöhen und den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Sind Sie bereit, Ihre Produkte einem größeren Publikum vorzustellen? Dann sind Sie hier genau richtig. In diesem Leitfaden finden Sie umsetzbare Tipps, die Ihnen helfen, auf TikTok zu verkaufen.
Fangen wir an.
Bevor Sie mit dem Verkaufen auf TikTok beginnen, müssen Sie ein Geschäftskonto einrichten. Persönliche TikTok-Konten haben keinen Zugang zum TikTok-Shopping-Tag, das es Verkäufern ermöglicht, Produkte auf ihrer Seite anzuzeigen.
Hier erfahren Sie, wie Sie von einem persönlichen zu einem geschäftlichen TikTok-Konto wechseln können:
Ein TikTok Business-Konto hat viele Vorteile. Hier sind die drei wichtigsten:
Zugang zum TikTok-Shop. Damit können Sie ein Schaufenster direkt auf TikTok erstellen, in dem Sie alle Ihre Produkte präsentieren können. Ihre Follower können durch Ihre Produkte stöbern und einfach einkaufen, ohne die App verlassen zu müssen.
Um Ihren TikTok-Shop einzurichten, gehen Sie zum TikTok Seller Center und melden Sie sich an.
Nachdem Sie den Anmeldeprozess abgeschlossen, die erforderlichen Dokumente hochgeladen, Ihre ersten Produkte hinzugefügt und Ihr Bankkonto verknüpft haben, können Sie mit dem Verkauf auf TikTok beginnen. Im Verkäuferzentrum können Sie Ihren Shopbestand, Ihre Bestellungen, Ihren Kundenservice, Ihre Partnerschaften und Ihre Werbeaktionen verwalten.
Zugang zu TikToks Business Suite. Die Business Suite gibt Ihnen Zugang zu
Sie können eine Verbindung zu einem SMM-Tool herstellen: TikTok-Geschäftskonten ermöglichen es Nutzern, ihr Profil mit einem Social Media Management Tool wie Iconsquare zu verbinden.
Mit Iconosquare können Sie Ihr TikTok-Konto und die anderen von Ihnen genutzten Social-Media-Kanäle in einem einzigen Dashboard verwalten. Sie können einen Content-Kalender erstellen, Inhalte planen und die Performance Ihrer Marketingstrategien überwachen.
Nachdem Sie zu einem Geschäftskonto gewechselt haben, ist der erste Schritt die Optimierung Ihres TikTok-Profils. Ihr Profil ist der erste Ort, auf den potenzielle Kunden schauen, nachdem sie auf Ihre Inhalte gestoßen sind. Umso wichtiger, dass es ihre Aufmerksamkeit erregt.
Achten Sie beim Einrichten Ihres Profils darauf, dass es wiedererkennbar ist. Wenn Ihre Marke bereits auf anderen Social-Media-Plattformen vertreten ist, verwenden Sie dasselbe Profilfoto, denselben Kontonamen und denselben Benutzernamen. So können Ihre bestehenden Fans Sie leicht auf der Plattform finden.
Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre TikTok-Bio Ihre Marke und Ihr Angebot beschreibt. TikTok erlaubt nur 80 Zeichen, also machen Sie die Bio kurz und fesselnd. Sie können sogar CTAs in Ihre Bio einfügen, um Ihrem Publikum mitzuteilen, was es nach dem Lesen der Bio tun soll. CTAs können zum Beispiel verwendet werden, um die Zuschauer zu Ihrem Shop zu leiten oder um Rabattcodes zu bewerben.
TikTok erlaubt es den Nutzern auch, einen Link zu ihrem Profil hinzuzufügen. Verwenden Sie diesen, um Besucher auf Webseiten zu leiten, die Sie bewerben möchten. Das kann eine URL zu einer Landing Page sein, um Leads zu gewinnen, oder die Verkaufsseite für das Produkt, das Sie bewerben.
Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform wie Shopify oder BigCommerce verwenden, können Sie Ihren Shop mit Ihrem TikTok-Konto verbinden. Auf diese Weise werden Ihre Produkte auf der Registerkarte "Einkaufen" in Ihrem Profil angezeigt, sodass Ihre Kunden einkaufen können, ohne die Plattform verlassen zu müssen.
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie zwei der beliebtesten E-Commerce-Plattformen miteinander verbinden können:
Derzeit lässt sich TikTok mit BigCommerce, Shopify, Square, Ecwid, PrestaShop und WooCommerce integrieren. Wenn Sie jedoch keine der Plattformen verwenden, können Sie Produktkataloge manuell direkt im TikTok Seller Center erstellen.
Berichte von TikTok zeigen, dass die Plattform einen erheblichen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden hat. Tatsächlich geben 44 % der TikTok-Nutzer an, dass sie auf der Plattform etwas entdeckt haben, das sie sofort kaufen wollten.
Diese Statistiken zeigen, dass TikTok eine wirksame Plattform zur Verkaufsförderung ist. Und wenn Sie die Verkäufe auf den Plattformen schnell steigern wollen, ist die beste Möglichkeit, dies zu tun, die Schaltung von Anzeigen. TikTok-Anzeigen sind der schnellste Weg, um die Reichweite Ihrer Marke auf der Plattform zu erhöhen, vor allem, wenn Sie eine kleine Community haben.
Hier erfahren Sie, wie Sie Beiträge auf TikTok bewerben können:
Bevor Sie mit der Schaltung von Anzeigen beginnen, sollten Sie außerdem die Ihnen zur Verfügung stehenden Anzeigenformate kennen. Und da TikTok ein tägliches Mindestbudget von 50 USD erfordert, sollten Sie sicherstellen, dass Sie das effektivste Format für Ihre Anzeigenkampagne verwenden.
Hier sind die drei wichtigsten TikTok-Anzeigenformate, die Sie verwenden können:
#1. In-Feed-Video: Dieses TikTok-Anzeigenformat kann 15-60 Sekunden lang sein und wird den Nutzern angezeigt, wenn sie durch ihre "Für Sie"-Seite scrollen. Abgesehen von der CTA-Schaltfläche auf In-Feed-Videoanzeigen sind sie nicht von normalen organischen Inhalten zu unterscheiden. Die Nutzer können die Videoanzeigen kommentieren, liken und teilen. Das Anzeigenformat eignet sich am besten für kleine Unternehmen ohne großes Budget.
Beispiel (LANCÔME)
Zur Einführung ihres neuesten Parfums Idole Aura schaltete Lancôme einen Werbespot, um den Bekanntheitsgrad zu steigern und den Verkauf in Portugal anzukurbeln. In einem 6-sekündigen Video wurden die Zuschauer aufgefordert, eine kostenlose Probe des neuen Parfums anzufordern.
Nachdem die Kampagne 11 Tage lang gelaufen war, erzeugte sie eine positive Stimmung beim Publikum. Die Anzeige führte nicht nur dazu, dass Tausende von Nutzern die Seite für die Bestellung von Proben auf ihrer Website aufsuchten, sondern Lancôme verzeichnete auch eine Konversionsrate von 12,24 %.
#2. TopView: Dies ist die teuerste TikTok-Anzeigenschaltung. Im 4. Quartal 2021 berichtete Bloomberg, dass TikTok bis zu 2 Millionen Dollar pro Tag für TopView-Anzeigen verlangt.
TopView-Anzeigen sind bildschirmfüllende 5-60 Sekunden lange Videos, die oben auf der Seite "Für Sie" erscheinen, wenn der Nutzer die App zum ersten Mal öffnet. TopView-Anzeigen eignen sich am besten, wenn Sie die Markenbekanntheit steigern möchten, da eine hohe Anzahl von Impressionen garantiert ist.
Beispiel (BOSS)
Während der Markteinführung ihrer speziellen Weihnachtskollektion nutzte BOSS eine globale Hashtag-Challenge, um die Aufmerksamkeit für ihre Outfits zu erhöhen. Der verwendete Hashtag war #MerryBOSSmass. Das BOSS-Publikum wurde aufgefordert, Videos von sich zu teilen, auf denen sie ihre festlichen Outfits zeigen. Um sicherzustellen, dass das Publikum an der Challenge teilnahm, wurden TopView- und In-Feed-Anzeigen geschaltet, um für die Videos zu werben, die von den Nutzern erstellt wurden.
Das Hauptziel von BOSS war es, seine neueste Kollektion einem jüngeren Publikum vorzustellen. Und die Anzeige war ein Erfolg. Die Ergebnisse zeigen, dass sowohl die Marke BOSS als auch die neueste Kollektion ein hohes Maß an Aufmerksamkeit bei der Generation Z erlangten. Dies ist keine Überraschung, da über 300.000 Creators an der Challenge teilnahmen. Die Kampagne wurde außerdem fast drei Milliarden Mal angesehen.
#3. Markenübernahme: Brand Takeover-Anzeigen erscheinen auf dem Bildschirm des Nutzers, sobald dieser die App öffnet. Die Anzeige bleibt einige Sekunden lang im Vollbildmodus, bevor sie zu einer In-Feed-Videoanzeige wechselt. Takeover-Anzeigen können als Gifs, Videos, Bilder und klickbare Links erscheinen. Sie steigern die Markenbekanntheit und führen zu mehr Traffic auf Landing Pages.
Beispiel (BALENCIAGA)
Balenciaga lancierte zwei Takeover-Anzeigen, um seine Marke im Vereinigten Königreich und in Italien zu bewerben. Ziel war es, ein neues Publikum auf die Marke aufmerksam zu machen. Die Videowerbung präsentierte die Produkte des Unternehmens und führte die Betrachter nach einer fünfsekündigen Wiedergabe im Vollbildmodus zu einer Landing Page.
Die Anzeige war ein Erfolg, denn die Kampagne wurde in Frankreich, Italien und im Vereinigten Königreich über 23 Millionen Mal aufgerufen. Balenciaga verzeichnete außerdem über 4,5 Millionen Klicks auf ihrer Landing Page
Es gibt noch weitere Werbeformate wie Hashtag-Challenges und Branded Effects. Diese Werbeformate helfen Marken effektiv dabei, nutzergenerierte Inhalte und Markenbewusstsein zu generieren.
TikTok testet derzeit auch ein weiteres Anzeigenformat namens Collection Ads.
Laut TikTok ist "Collection Ads ein Anzeigenformat, das es Nutzern ermöglicht, Produkte nahtlos zu finden, zu entdecken und in einem bildschirmfüllenden mobilen Erlebnis zu stöbern. Wenn Sie Collection Ads veröffentlichen, erstellen Sie eine Anzeige, die zu einer Instant Gallery Page führt, auf der die Nutzer eine kuratierte Sammlung Ihrer Produkte erkunden können."
Influencer-Marketing kann Ihnen helfen, den Umsatz auf TikTok zu steigern. Influencer haben sich auf der Plattform einen guten Ruf erarbeitet und haben bereits eine enge Beziehung zu Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten, können Sie Ihr Produkt vielen potenziellen Kunden vorstellen.
Das Wichtigste bei der Zusammenarbeit mit Influencern auf TikTok ist, diejenigen auszuwählen, deren Publikum sich für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, interessiert. Am besten ist es, die Qualität über die Quantität der Follower zu stellen.
Sie brauchen auch kein großes Budget, um mit Influencern zu arbeiten. Kleinere Marken können mit Nano- und Mikro-Influencern zusammenarbeiten (Accounts mit weniger als 5000 und 20.000 Followern). Mikro-Influencer sind nicht nur wesentlich billiger, sondern bieten auch das Potenzial für einen höheren ROI. Untersuchungen von Klear zeigen, dass Mikro-Influencer 47 % mehr Engagement für gesponserte Beiträge erhalten als Makro-Influencer.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Influencer für die Zusammenarbeit zu finden. Sie können manuell recherchieren, mit einer Influencer-Agentur wie Upfluence zusammenarbeiten oder den TikTok Creator-Marktplatz nutzen.
Was ist der TikTok Creator Marketplace?
Der TikTok Creator Marketplace ist die offizielle Plattform, auf der Marken mit Creators zusammenarbeiten können, sowohl bei belohnungsbasierten als auch bei bezahlten Kampagnen. Sie ist derzeit in 24 Ländern verfügbar.
Marken können die Ersteller, mit denen sie zusammenarbeiten möchten, nach dem Standort des Influencers, der Art der Inhalte, die der Ersteller teilt, der Reichweite des Publikums und den durchschnittlichen Ansichten filtern.
Tipp: Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die E-Commerce-Anker aktiviert haben. E-Commerce-Anker ermöglichen es dem Ersteller, Links in seine Biografien und Beiträge aufzunehmen. Diese Funktion ist sehr nützlich, um Konversionen zu steigern und Verkäufe zu fördern. Nachdem der Influencer Ihr Produkt beworben hat, kann sein Publikum ganz einfach auf die Links in seinen Biografien und Beiträgen klicken, um den Kauf zu tätigen.
Hier ist ein Beispiel für die Zusammenarbeit mit Influencern von Mucinex.
2019 arbeitete Mucinex mit vier TikTok-Influencern zusammen, um sein Produkt vor der Grippesaison zu bewerben. Die Influencer starteten eine Halloween-Kampagne, in der sie Videos von sich selbst teilten, in denen sie wie Zombies aussahen, als sie aufwachten. Dann nahmen sie Mucinex ein und waren kurz darauf wieder gesund und bereit, Spaß zu haben.
Mit dem Hashtag #TooSickToBeSick wurden andere TikTokers dazu aufgefordert, Videos zu erstellen.
Die Zusammenarbeit zeigt, dass man mit der richtigen Werbestrategie jedes Produkt auf TikTok verkaufen kann. Mucinex ist ein rezeptfreies Medikament, hatte aber dennoch Erfolg mit Influencer Marketing. Sie mussten nur sicherstellen, dass die Influencer, mit denen sie zusammenarbeiteten, nicht gegen Gesetze verstießen, die die Werbung für medizinische Produkte betreffen.
Wenn Sie Ihr Publikum dazu ermutigen, TikTok-Videos zu Ihrem Produkt zu erstellen und diese dann auf Ihrem Konto zu teilen, ist das eine gute Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.
UGC (= User Generated Content) ist ein sehr effektives Verkaufsinstrument. Berichte zeigen, dass 92 % der Kunden Empfehlungen und Bewertungen anderer Kunden lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Eine Stackla-Umfrage zeigt zum Beispiel, dass Verbraucher UGC bei Kaufentscheidungen 9,8 Mal wirkungsvoller finden als Inhalte von Influencern.
Das Beste daran ist, dass der Einstieg in das UGC-Marketing sehr einfach ist. Wenn Sie bereits einen soliden Kundenstamm haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihr Publikum bereits Inhalte über Ihre Marke erstellt. Ihre Aufgabe ist es, diese Videos zu finden, die besten zu kuratieren und sie in Ihrem Konto zu teilen.
Sie können auch eigene Hashtag-Challenges erstellen und Ihre Kunden dazu auffordern, Videos mit diesem Hashtag zu teilen. Oder Sie können ein Gewinnspiel veranstalten, bei dem Sie Ihre Kunden auffordern, Videos zu erstellen, in denen sie Ihr Produkt verwenden, um einen Preis zu gewinnen.
Ein effektiver Weg, den Umsatz auf TikTok zu steigern, besteht darin, ansprechende Inhalte zu erstellen, die Ihre Follower dazu anregen, mit Ihrer Marke zu interagieren. Wenn Ihre Zielgruppe Ihre Videos nicht anschaut, wird es für Sie schwierig sein, Verkäufe zu tätigen. Wir werden uns also einige TikTok-Ideen ansehen, die Ihnen helfen, ansprechende Inhalte zu erstellen.
Sie möchten Ihr Publikum für Ihre Produkte interessieren? Teilen Sie kurze Tutorials, die zeigen, wie man sie benutzt.
Seien Sie kreativ und zeigen Sie Ihrem Publikum die verschiedenen Möglichkeiten auf, wie es das Produkt oder die Dienstleistung Ihrer Marke am besten nutzen kann.
Wenn möglich, teilen Sie Lifehack-Videos mit Bezug zu Ihrer Marke. Elf Cosmetics hat zum Beispiel einen Lifehack für das Auftragen von Eyeliner mit ihren Eyelinern geteilt.
Wenn sie von witzigen Kommentaren und eingängiger Musik begleitet werden, sind Lifehack-Videos außerdem sehr ansprechend. Sie werden in der Regel häufig kommentiert, geliked und geteilt.
Wenn Sie Videos teilen, in denen Ihr Produkt beworben wird, geben Sie Ihrem Publikum Gründe, einen Kauf tätigen zu wollen. Ihre Videos sollten bei den Betrachtern ein Gefühl von FOMO (Angst, etwas zu verpassen) hervorrufen. Spikeball hat zum Beispiel ein lustiges Video veröffentlicht, in dem seine Kunden mit ihrem Produkt spielen. Das Video sah lustig aus, und Kunden, die Spiele im Freien mögen, werden sich höchstwahrscheinlich Ihr Profil ansehen.
Hier ist ein weiteres gutes Beispiel dafür, wie Sie Ihr Produkt von Vessi präsentieren können:
Vessi nutzte ein hochwertiges 3D-Rendering, um die coolen Eigenschaften seiner neuen Schuhe zu präsentieren.
Lip-Sync-Videos sind auf TikTok sehr beliebt. Du kannst zu viralen, lustigen Soundclips lippensynchronisieren und deine Untertitel verwenden, um dem Video einen Kontext zu geben. Hier ein tolles Beispiel von Vessi:
Um einen lustigen Sound zu verwenden, tippen Sie einfach auf den Namen des Sounds am unteren Rand des Bildschirms. Klicken Sie dann auf die Aufforderung "Diesen Ton verwenden".
Wenn Sie sich an aktuellen Challenges beteiligen, können Sie die Reichweite Ihrer Marke erhöhen. Reebok hat zum Beispiel an der Pen and Cup Challenge teilgenommen. Bei dieser Challenge mussten die Teilnehmer sagen, dass sie etwas tun würden, und dann einen Stift in eine Tasse werfen. Wenn der Stift in der Tasse landete, musste die Person ihr Versprechen einhalten.
Diese Ideen werden sich bei der Erstellung von Inhalten für TikTok als nützlich erweisen.
Beachten Sie aber, dass das Teilen von ansprechenden Inhalten nur eine Hälfte des Puzzles ist. Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig posten.
Um das Beste aus TikTok herauszuholen, müssen Sie einen konsistenten Posting-Zeitplan haben. Wenn Sie regelmäßig posten, können Sie den Wiedererkennungswert Ihrer Marke steigern. Denken Sie daran, dass aus den Augen aus dem Sinn ist. Die Leute werden Ihre Marke vergessen, wenn sie nicht regelmäßig Inhalte von Ihnen sehen.
Mit Iconosquare erhalten Sie Zugang zu einem Inhaltskalender, mit dem Sie Ihre TikTok-Inhalte Wochen im Voraus planen können.
Sie sollten nicht nur regelmäßig Inhalte veröffentlichen, sondern auch dann, wenn Ihr Publikum online am aktivsten ist. So stellen Sie sicher, dass Ihre Videos eine maximale Beteiligung erhalten.
Aber wann ist der richtige Zeitpunkt, um auf TikTok zu posten? In diesem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie, wann der beste Zeitpunkt zum Posten auf TikTok ist.
Nutzen Sie die Tipps und Ideen in diesem Artikel, um eine solide Marketingstrategie zu entwickeln, die Ihnen hilft, Ihren Umsatz auf der Plattform zu steigern. Erfahren Sie mehr darüber, wie Unternehmen effektiv das Beste aus TikTok herausholen können.
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Jede Woche interviewt Emily Top-Marken, bekannte Influencer und Agenturen mit einem Ziel: zu verstehen, was hinter den Kulissen ihrer Social-Media-Strategien passiert.
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