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KI erobert die Welt der sozialen Medien im Sturm, aber welche langfristigen Auswirkungen wird sie haben? Finden Sie es auf dem Iconosquare-Blog heraus!
Sean Begg Flint
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Es ist nicht zu leugnen: Social Media und Content Marketing befinden sich derzeit an einem der bedeutendsten Scheidewege der Geschichte, dank der Entwicklung verbesserter KI-Technologie.
Doch wie wird die Branche in Zukunft aussehen, und wie wird sich KI in den kommenden Jahren auf das Social Media Marketing auswirken?
Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass die KI zu einigen drastischen Veränderungen bei der Art der Inhalte führen wird, die wir sehen, aber das ist auch nicht unbedingt schlecht.
In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, wie wir vorhersagen, dass künstliche Intelligenz die Welt der sozialen Medien verändern wird, sowie die Vor- und Nachteile, die sich aus der weiteren Einführung ergeben könnten.
Hier sind einige der wichtigsten Punkte, die wir in diesem Artikel erörtern werden:
Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über KI für soziale Medien von den Experten für digitales Marketing bei Position Digital.
KI ist ein Begriff, den Sie in letzter Zeit überall gesehen haben, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie wissen, was er bedeutet, was er ist und vor allem, wie man ihn verwendet.
Im Kern bedeutet KI "künstliche Intelligenz", d. h. es handelt sich um einen Algorithmus, der mithilfe von maschinellem Lernen menschliche Denkmuster nachahmt, um Antworten zu geben und Aufgaben zu erledigen.
Wenn Sie sich noch nie mit künstlicher Intelligenz befasst haben, könnten Sie den Eindruck gewinnen, dass es sich um eine gefährliche Technologie handelt, die die Welt untergehen lässt, aber darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen.
KI ist sicher, benutzerfreundlich und unglaublich intelligent und bietet Ihnen mit minimalem Aufwand Zugang zu einer Fülle von verschiedenen Funktionsebenen.
Es ist ein wahres Wunderwerk der Moderne, und wir sind gespannt, wie es sich entwickelt, wenn mehr und mehr Nutzer es verwenden.
Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass Social-Media-Plattformen bereits seit geraumer Zeit KI-Technologie für verschiedene Funktionen einsetzen.
Einige Beispiele für KI-Anwendungen in den sozialen Medien, die Ihnen vielleicht bekannt sind, sind:
Angesichts des gesamten Potenzials von KI-Tools scheinen dies natürlich nur kleine Anwendungen zu sein.
Mit den neuesten Iterationen von KI in den iconosquare-Zeitplan, ChatGPT und mehr... können wir so viel mehr tun, als nur einfache Aufgaben zu automatisieren. Stattdessen können wir den menschlichen Denkprozess für diese Aufgaben an eine Online-Intelligenz auslagern!
Im Folgenden haben wir einige der wichtigsten Auswirkungen von KI auf die Social-Media-Marketing-Branche zusammengestellt.
Ein Google-Trends-Diagramm, das das wachsende Interesse an ChatGPT im Jahr 2023 zeigt.
Eine der größten Veränderungen, die wir in den kommenden Jahren erleben werden, ist aus unserer Sicht, dass die Menge der täglich produzierten Social-Media-Inhalte in die Höhe schießen wird.
Vor dem Aufkommen der KI war die Erstellung von Inhalten für soziale Medien ein sehr manueller Prozess. Das musste man tun:
Der Prozess ist sehr zeitaufwändig und umfasst viele Schritte.
Aber jetzt sehen wir, dass Tools wie ChatGPT mit den richtigen Anweisungen und Richtlinien ansprechende Social-Media-Posts generieren können, die perfekt für Marken geeignet sind und die Zeit, die für die Erstellung von Inhalten und die Erstellung eines Social-Media-Plans benötigt wird, auf einen Bruchteil dessen reduzieren, was es früher war.
Dies wiederum macht eine aktive Präsenz in den sozialen Medien weniger zu einem Hindernis als vielmehr zu einer Priorität für Unternehmen, die die Vorteile der sozialen Medien noch nicht voll ausschöpfen können, da sich das Verhältnis zwischen Aufwand und Ertrag komplett umkehrt.
Moderne KI-Tools können bei richtiger Anwendung als KI-Generator für Social Media-Posts fungieren und Unternehmen im Handumdrehen Zugang zu einer Fülle von Social-Post-Konzepten verschaffen.
Aber bei welchen spezifischen Teilen des Inhaltserstellungsprozesses können KI-Tools helfen?
Wenn Sie mit den verschiedenen Arten von Eingabeaufforderungen spielen, werden Sie feststellen, dass ChatGPT sehr flexibel ist und Ihnen genau das bietet, was Sie wünschen.
Hier sind einige Teile des Prozesses, die KI unserer Erfahrung nach mit Leichtigkeit bewältigt:
Sie wollen, dass diese Social-Media-Beiträge Ihre Marke richtig widerspiegeln. Deshalb müssen Sie ein wenig Zeit damit verbringen, die Plattform kennenzulernen und ihr den Kontext zu vermitteln, wer Sie sind, was Sie tun und wonach Ihr Publikum im Allgemeinen sucht. Danach ist nur noch minimaler Aufwand erforderlich, um die KI-gesteuerten Inhalte in eine praktische, hochwertige Social-Media-Strategie zu verwandeln.
Dies ist perfekt für Unternehmen, die sich in den sozialen Medien gezielter engagieren möchten! Sie erhalten KI-generierte Social-Media-Beiträge, die von einem Algorithmus für Ihr Zielpublikum entworfen wurden - was will man mehr?
Mit der zunehmenden Quantität und der Einfachheit der Erstellung werden wir jedoch wahrscheinlich einen Rückgang der durchschnittlichen Qualität in den meisten Social-Media-Kanälen erleben, da sich die Unternehmen für ihr Social-Media-Marketing der künstlichen Intelligenz zuwenden.
Unserer Meinung nach wird dieser Rückgang durch einen Mangel an menschlicher Note in den meisten Beiträgen verursacht, die wir jedes Mal sehen werden, wenn wir unsere Social Media Feeds öffnen.
Im Gegensatz zur aktuellen Situation in den sozialen Medien, in der Unternehmen sich aktiv um menschlich ansprechende Inhalte bemühen (mit großem Erfolg, siehe Duolingo, Bose und RyanAir!), werden wir wahrscheinlich eine Verschiebung hin zu Inhalten erleben, die sich etwas vager, distanzierter und unverbundener anfühlen.
Dennoch wird es einige großartige soziale Beiträge von Unternehmen geben, die KI einsetzen.
Aber, und es gibt immer ein "aber", wir werden diese am ehesten bei denjenigen sehen, die sich die Zeit genommen haben, dem Tool während des Erstellungsprozesses das richtige Maß an Kontext und Informationen zu geben, und nicht bei denen, die sich für einen schnelleren Ansatz mit weniger Liebe zum Detail entschieden haben.
Wie bereits erwähnt, bietet der Einsatz von KI bei der Erstellung von Social-Media-Beiträgen erhebliche Vorteile, aber das ist noch nicht alles.
Wir sind jetzt an einem Punkt angelangt, an dem KI für die Verwaltung sozialer Medien eine reale Möglichkeit darstellt, die es Unternehmen ermöglicht, noch mehr ihrer Aufgaben im Bereich Social Media Marketing auszulagern.
Dies bedeutet, dass Unternehmen die Zeiten für die Veröffentlichung ihrer KI-Inhalte innerhalb des von ihnen gewählten Marketing-Tools - wie z. B. dem immer beliebteren Iconosquare - auswählen können. Dies spart Zeit, da die Nutzer die Möglichkeit haben, Inhalte in großen Mengen hochzuladen und Beiträge Wochen oder sogar Monate im Voraus zu planen!
In Kombination mit den Funktionen der heutigen KI-Tools zur Generierung von Inhalten bietet dies Unternehmen einen äußerst leistungsstarken Ansatz für Marketingstrategien auf Social-Media-Kanälen.
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Unternehmen durch den Einsatz von KI-Tools für soziale Medien erfahren werden:
Engagement ist eine der wichtigsten Kennzahlen, mit der Sie die Wirkung Ihrer Social-Media-Aktivitäten messen können. Likes, Shares, Saves und Replies sind der Schlüssel zu organischem Wachstum in den sozialen Medien. Daher ist es entscheidend, Wege zu finden, wie Sie Ihr Publikum dazu bringen können, sich in allen sozialen Netzwerken an Beiträgen zu beteiligen.
In fast allen Fällen besteht die beste Methode zur Steigerung des Engagements in den sozialen Medien darin, regelmäßig Inhalte zu produzieren und jeden Beitrag auf die Wünsche, Bedürfnisse, Schmerzen und Hoffnungen Ihrer Zielgruppe auszurichten.
Um dies zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, einige Zeit mit der Erstellung von Kunden-Personas für Ihre Zielgruppe zu verbringen, da Sie diese als Eingabeaufforderung für den KI-Inhaltsgenerator verwenden können!
Mithilfe ausgeklügelter Algorithmen und kontextbezogener Aufforderungen helfen Ihnen KI-Tools für soziale Medien bei der Erstellung zielgerichteter Posts, die wissenschaftlich entwickelt wurden, um die Zielgruppe zu erreichen und Engagement und Wachstum zu fördern.
Darüber hinaus können Sie sogar KI einsetzen, um diese wichtigen Leistungskennzahlen zu verfolgen, indem Sie eine Social-Media-Management-Plattform nutzen, auf der Sie alle wichtigen Statistiken in Echtzeit finden!
Wie bei jeder Marketingkampagne müssen Sie Kosten und Nutzen abwägen, bevor Sie KI für die Erstellung und Verwaltung Ihres Social Media Outputs einsetzen.
Glücklicherweise kann KI eine sehr kosteneffiziente Methode sein, um mit der Erstellung konsistenter sozialer Medien loszulegen. Während einige Tools wie Jasper ein monatliches Abonnement erfordern, gibt es viele kostenlose Tools, die Ihnen helfen können.
Vor allem ChatGPT sollte man im Auge behalten. Es ist ein kostenloses Tool von OpenAI, das von Tag zu Tag besser wird. Die neueste Version, ChatGPT-4, bietet den Nutzern mehr Möglichkeiten als je zuvor.
Der größte Vorteil, den der Einsatz von KI für ein Unternehmen mit sich bringen kann, ist die Auswirkung auf die Ausgaberate von Inhalten wie Posts in sozialen Medien.
Die Erstellung eines Kalenders mit Beiträgen für einen Monat oder ein ganzes Quartal erfordert ständige Aufmerksamkeit, beginnend mit Brainstorming und Ideenfindung, über Recherche und Validierung, bis hin zu den kreativen Designaspekten und schließlich der Planung der Inhalte.
Wie Sie sich wahrscheinlich denken können, ist dieser Prozess komplex und erfordert mehrere Hände an Deck, was für vielbeschäftigte Unternehmen mit knappen Ressourcen nicht immer möglich ist.
Mit KI können Sie den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Strukturierung einer Social-Media-Strategie massiv reduzieren und jedem Unternehmen einen einfachen Einstieg in das Social-Media-Marketing ermöglichen, der effizienter und produktiver ist als die manuelle Alternative.
Zum Beispiel die KI-Funktion von Iconosquare, mit der Sie Ihre Bildunterschriften auf einen Blick effizient erstellen können. Geben Sie die Themen Ihrer Bildunterschriften direkt in Ihre Planungsfunktion ein und erhalten Sie in Sekundenschnelle neue Inhalte. Lassen Sie Ihre nächsten Bildunterschriften selbst schreiben und starten Sie jetzt Ihre 14-tägige kostenlose Testversion.
Die KI lernt ständig.
Jedes Mal, wenn Sie die Plattform nutzen, wird sie ein wenig vertrauter mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Publikum und liefert Ihnen hochwertige Inhalte, die ständig verbessert werden.
Wie wir bereits mehrfach erwähnt haben, ist die Bereitstellung von Kontextinformationen für die Plattform von entscheidender Bedeutung. Eine der wichtigsten kontextbezogenen Informationen, die Sie dem Tool zur Verfügung stellen müssen, ist eine detaillierte Beschreibung Ihrer Zielgruppe.
Auf diese Weise können Sie Ihre Inhalte in Sekundenschnelle verfeinern und Social Media-Inhalte erstellen, die auf die Erfahrungen und Erlebnisse der Zielgruppe Ihres Unternehmens abgestimmt sind.
Diese zielgerichteten Inhalte sind wiederum ideal platziert, um mehr Impressionen, Shares, Likes und Follower zu erreichen und Ihrer Marke die Sichtbarkeit zu verleihen, die sie verdient.
Die erste Aufforderung und Antwort der ChatGPT-KI.
Die von ChatGPT erstellten KI-generierten Beiträge in den sozialen Medien.
Zusätzliche vorgeschlagene Hashtags für jeden Beitrag, die von der ChatGPT-KI generiert werden, basierend auf einer weiteren Abfrage, die zur Verfeinerung der angegebenen Ergebnisse verwendet wird.
Wie nicht anders zu erwarten, gibt es einige Nachteile und Gefahren, über die Sie sich im Klaren sein sollten, bevor Sie mit KI-Inhalten für soziale Medien loslegen - es ist nicht alles eitel Sonnenschein.
Das größte Risiko, das wir im Zusammenhang mit KI sehen, ist die Möglichkeit, dass Konten und Websites, die ständig minderwertige, von KI generierte Inhalte veröffentlichen, mit Strafen belegt werden.
In Übereinstimmung mit den Spam-Richtlinien der meisten Social-Media-Plattformen wird diese Art von Inhalten wahrscheinlich zur Entfernung, Sperrung und möglicherweise zum Verbot von Konten führen, die die Regeln konsequent missachten.
Ein weiterer Nachteil könnte darin bestehen, dass unsensible oder unangemessene Inhalte auf professionellen Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden, da sich die KI bei der Erstellung von Beiträgen nicht auf menschliche Emotionen und gesunden Menschenverstand verlassen kann.
In diesem Fall könnten Marken Anhänger verlieren und einen erheblichen Imageschaden erleiden, von dem sie sich erst nach einiger Zeit erholen.
Darüber hinaus kann es auch vorkommen, dass KI-generierte Inhalte sachlich falsch sind, was zu Beschwerden und weiteren Problemen führen kann, wenn sie veröffentlicht werden, bevor der Fehler erkannt wird.
In den meisten Fällen kann dies durch die Implementierung eines menschlichen Qualitätssicherungsprozesses zwischen der Erstellung von Inhalten und der Veröffentlichung in sozialen Medien gelöst werden. Wie bei jedem maschinell erstellten Inhalt empfehlen wir eine gründliche Überprüfung, Faktenkontrolle und die Verwendung eines Plagiatsprüfers, bevor KI-generierte Inhalte veröffentlicht werden.
Und da haben wir es - eine vollständige Übersicht über die Auswirkungen, die KI auf das Social Media Marketing haben könnte!
Unserer Meinung nach ist KI ein fantastisches Werkzeug, das Sie bei der Erstellung von Inhalten unterstützen kann. Aber um die hohen Standards Ihrer Social-Media-Kanäle aufrechtzuerhalten, sollten Sie immer eine Ebene menschlicher Emotionen und Beziehbarkeit zu allem hinzufügen, was Sie mit Ihrem Publikum teilen.
Indem Sie mit dem Tool zusammenarbeiten, können Sie mehr Inhalte produzieren und veröffentlichen, mehr Engagement erzeugen und die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen - es gab also nie einen besseren Zeitpunkt für den Einstieg.
Wir hoffen, dass Ihnen unser Leitfaden für KI-Inhalte in sozialen Medien gefallen hat - weitere Informationen finden Sie im Iconosquare-Blog!
Sean Begg Flint ist der Gründer und CEO von Position Digital, einer Agentur für digitales Marketing für ambitionierte und wachsende Marken. Sie hilft Unternehmen, online durch SEO, kreative Inhalte, digitale PR und gezielte Öffentlichkeitsarbeit gefunden zu werden.
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Jede Woche interviewt Emily Top-Marken, bekannte Influencer und Agenturen mit einem Ziel: zu verstehen, was hinter den Kulissen ihrer Social-Media-Strategien passiert.
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